Как отключить подписку microsoft office - IT Справочник
Llscompany.ru

IT Справочник
8 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить подписку microsoft office

Отмена или выключение автоматического продления подписки Microsoft

Отмена подписки в аккаунте Microsoft

Выполните следующие инструкции для всех подписок Microsoft, включая Xbox и Office.

  • Вы можете отменить подписку и получить возврат в течение 30 дней от даты покупки.
    • Перейдите на веб-сайт Сервисов и подписок. Вы можете увидеть запрос на вход в систему.
    • Найдите подписку и выберите Оплата и выставление счетовОтмена. Если вы не видите подписки, убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись Майкрософт для данной подписки.
    • Выберите Подтвердить отмену. В папке Входящие найдите письмо с подтверждением.
  • Если вы не видите опции отмены и прошло менее 30 дней с момента покупки подписки, попробуйте следующие решения:
    • Проверьте, нет ли задолженности на другую подписку Microsoft. Если да, вы должны оплатить остаток, прежде чем можно будет отменить подписку.
    • Убедитесь, что ваша подписка предоплачена. Она закончится вместе с датой истечения срока действия и не нужно ничего делать. Предварительно оплаченные подписки нельзя отменить, и для них нельзя отключить регулярное выставление счетов.
  • Если вы попытаетесь отменить подписку, но прошло более 30 дней с момента покупки, взимается плата за весь период подписки. Отключите автоматическое обновление, чтобы плата не была списана после истечения срока подписки.

Отключить автоматическое продление подписки

Выполните следующие инструкции для всех подписок Microsoft, включая Xbox и Office.

  • Если вы хотите остановить подписку, а прошло более 30 дней с момента покупки, отключите автоматическое обновление, чтобы плата не была списана после истечения срока подписки. Вы можете использовать подписку до момента её прекращения. Дату истечения срока вы найдете в сообщении электронной почты, которое было отправлено в момент покупки подписки.
  • Отключить автоматическое обновление:
    • Перейдите на веб-сайт Сервисов и подписок. Вы можете увидеть запрос на вход в систему.
    • Найдите подписку и выберите Управление оплатой и выставлением счетовИзменитьОтключить регулярное выставление счетов. Если вы не видите подписки, убедитесь, что вошли в правильную учетную запись Майкрософт для данной подписки.
    • Нажмите Подтвердить отмену. В папке «Входящие» вашего почтового ящика найдите письмо с подтверждением.
  • Если функция автоматического обновления не выключается, выполните следующие действия:
    • Проверьте, нет ли на этой или другой подписке Microsoft задолженности. Если да, вы должны оплатить остаток, прежде чем сможете отключить автоматическое продление.
    • Убедитесь, что ваша подписка предоплачена. Она закончится вместе с датой истечения срока действия и не нужно ничего делать.
  • Если после отключения автоматического продления подписки взимается плата за следующий месяц, отключение могло произойти после даты истечения срока действия.

Как остановить автоматическое продление или отменить подписку на Office 365

Office 365 не для всех. Некоторые люди не хотят платить ежемесячную подписку на офисный пакет, тем более что существует множество бесплатных альтернатив.

И даже если вы хотите использовать знаменитый пакет Microsoft, вы можете решить, что покупка программного обеспечения с единовременным платежом за его использование имеет больший финансовый смысл.

Но только потому, что вы зарегистрировались один раз для Управление 365 не означает, что вы застряли на службе навсегда. Вы можете легко отменить свою подписку. Давайте посмотрим, как вы можете отменить свой сервис и что происходит с приложениями на вашем устройстве.

Отключить повторяющийся биллинг для Office 365

  • Перейдите на страницу «Услуги и подписки».
  • При появлении запроса войдите в систему, используя адрес электронной почты и пароль для учетной записи Microsoft, связанной с вашей подпиской Office 365.
  • На странице «Службы и подписки» найдите свою подписку Office 365 и выберите «Управление».
  • Выполните одно из следующих действий:
    • Если появляется ссылка «Отключить повторяющиеся платежи», выберите ее, чтобы отключить повторяющиеся платежи.
    • Если вы видите ссылку «Отмена», выберите ее, чтобы отменить подписку. Вы можете получить возмещение за неиспользованное время. Если вы решите получить возмещение, подписка немедленно перейдет в сокращенный режим. В противном случае у вас есть доступ к вашей подписке, пока она не истечет.
    • Если вы видите ссылку «Включить повторное выставление счетов», это означает, что повторное выставление счетов уже отключено.
    • Если вы не видите опцию Отключить повторяющуюся оплату или опцию Отмена, и вы видите Оплачено с помощью и Нет, ваша подписка заканчивается в дату, указанную в поле «Срок действия истекает».
  • Следуйте инструкциям, чтобы отключить повторяющиеся счета. У вас есть доступ к вашей подписке, пока она не истекает.

Апрельское обновление 2020:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Выводы

У вас есть до конца вашей текущей подписки (дата обновления), чтобы продолжить как обычно. Когда наступит следующий платеж, приложения Office, такие как Word и Excel, перейдут в ограниченный режим, в котором вы сможете открывать, просматривать и распечатывать документы, но вы не сможете редактировать или вносить в них изменения.

Это не катастрофа, это звучит как. Вы можете поместить свои документы Excel, Word и PowerPoint в OneDrive, открывать и редактировать их в приложениях Web Office. Вместо использования приложений Office, которые запускаются на вашем жестком диске, вы будете использовать приложения Office в веб-браузере.

Другим вариантом является установка другого офисного пакета, такого как LibreOffice или OpenOffice. Они бесплатны и позволяют загружать и сохранять документы Word, Excel и PowerPoint. Хотя они не поддерживают все функции Microsoft Office, они являются мощными приложениями, которых достаточно для многих людей.

Читать еще:  Восстановление приложения office

Последний вариант — использовать Google Docs. Если у вас есть учетная запись Google, например Gmail, вы можете получить доступ к Google Диску и загрузить свои документы туда. Затем вы можете открывать и редактировать их онлайн в своем веб-браузере.

Подписка на Microsoft Office включает 1 ТБ (1,000 ГБ) онлайн-хранилища. По истечении срока действия вашей подписки у вас будет доступ только к 15 ГБ. Если в OneDrive хранится более 15 ГБ файлов, сохраните их на жестком диске и уменьшите количество файлов до 15 ГБ. Если вам нужно онлайн-хранилище, Google также предоставляет 15 ГБ хранилища бесплатно.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Как отключить подписку microsoft office

Что включает в себя Office 365 E5

Advanced Threat Protection

  • Безопасные вложения
  • Безопасные ссылки
  • Отслеживание переходов
  • Предотвращение потери данных
  • Безопасная работа с любого устройства
  • Роли и управление доступом

Новый уровень коммуникации:

  • Cloud PBX Подключение облака О365 к корпоративной телефонии.
  • Skype для бизнеса Собрания, конференции, чаты, синхронизация со всеми устройствами.
  • Мобильность Сотрудник может продолжать работу с любим инструментом Office 365 E5 на устройстве, которое ему удобно.

Что такое ATP

Что такое Microsoft Exchange Advanced Threat Protection (ATP) и как это работает:

ATP — это новое решение в области безопасности для пользователей exchange и Office 365

ATP фильтрует электронную почту в облаке, защищает от вредоносного ПО, вирусов и фишинга, надежно предотвращает атаки «нулевого дня».

Защита от неизвестного вредоносного ПО и вирусов

  • Анализ поведения при помощи машинного обучения
  • Оповещения администраторов

Защита во время попытки перехода по ссылке

  • Защита от вредоносных URL-адресов в режиме реального времени
  • Растущая база URL-адресов

Широкие возможности создания отчетов и трассировки

  • Встроенные средства трассировки URL-адресов
  • Отчеты о сложных угрозах

Популярные вопросы

Часто задаваемые вопросы

Способы и виды оплаты

Для оплаты можно использовать все основные виды банковских карт, и стоимость подписки будет отражена в выписке по вашему карточному счету. При желании вы также можете получать счета (ежемесячно или ежегодно в зависимости от выбранного набора служб). Когда очередной счет будет готов для просмотра, вы получите уведомление по электронной почте. Если при приобретении подписки был указан номер заказа на покупку, этот номер включается в счет.

Оплата должна быть за год или возможно платить ежемесячно?

Для планов Office 365 корпоративный предусмотрен платеж с годовым обязательством. В этом случае вы оформляете подписку на год, которую можете оплачивать по частям каждый месяц или оплатить один раз при регистрации.

Есть ли скидки для компаний при оптовой закупке?

Да, скидки предоставляются клиентам, приобретающим подписку на Office 365 (как правило, не менее 250 лицензий) по программам корпоративного лицензирования. При необходимости эксперт Майкрософт ознакомит вас с различными вариантами покупки для крупных предприятий и поможет выбрать подходящий. Узнайте подробнее о корпоративном лицензировании или найдите эксперта Майкрософт.
E-mail: services@softlinegroup.com
Телефон: +7 (495) 232-0023

Возможно ли отменить подписку?

Вы можете отменить подписку в любое время. Для годовых подписок, в том числе для плана Office 365 корпоративный E5, предусмотрен штраф за досрочное расторжение договора. Рекомендуем ознакомиться с текстом соглашения Microsoft Online Subscription.

Возможно ли получить мои данные после отмены подписки?

Ваши данные — ваша собственность. Если вы решите отменить подписку на Office 365, вы сможете скачать свою информацию (например, электронную почту и документы с сайтов групп) и сохранить ее в другом месте. Сохранить данные необходимо до отмены. После отмены подписки информация, связанная с учетной записью Office 365, будет доступна вашим администраторам в режиме ограниченной функциональности в течение 90 дней.

Возможно ли переходить с тарифа на тариф?

Да. Вы можете перевести свою учетную запись на другой план, например с Office 365 бизнес на Office 365 корпоративный.

В большинстве случаев сделать это можно с помощью мастера переключения планов в центре администрирования. Если в вашей подписке более 300 пользователей либо вы приобрели ее с помощью предоплаченной карты, мастер будет недоступен. Такой план можно сменить вручную. Ознакомьтесь с более подробными сведениями о переходе между планами Office 365.

ПРИМЕЧАНИЕ. При переводе учетной записи на другой план ваше доменное имя будет перенесено в новую учетную запись независимо от того, подключили ли вы к Office 365 существующий домен или настроили новый вместе с подпиской.

Можно использовать несколько тарифных планов сразу?

Да, планы Office 365 можно использовать в сочетании. Обратите внимание, что на уровне планов действуют определенные ограничения. Для каждого из планов Office 365 бизнес, бизнес базовый и бизнес премиум установлено ограничение в 300 пользователей, в то время как для корпоративных планов ограничений на число пользователей нет. Например, вы сможете приобрести 300 пользовательских лицензий в рамках плана Office 365 бизнес премиум, 300 лицензий в рамках плана Office 365 бизнес базовый и еще 500 лицензий в рамках плана Office 365 корпоративный E3 для одного клиента.

При переходе с пробной версии, моя информация переносится в подписку?

Да. Если вы приобретете подписку на Office 365 с тем же количеством пользовательских учетных записей, которое вы создали к моменту заверения пробного периода, то их данные и настройки сохранятся. После окончания срока действия бесплатной пробной версии вы не сможете продолжать использовать Office 365 бесплатно. У вас будет 30 дней для того, чтобы приобрести Office 365. По окончании этого срока из вашей учетной записи будут удалены все данные. Восстановить их будет невозможно.

Читать еще:  Microsoft office 2020 language pack russian

Как быть, если доменное имя уже есть?

Обязательно ли подключение к Интернету для работы с Office 365?

Доступ к Интернету необходим для установки и активации всех планов Office 365, а также для управления учетной записью подписки. Кроме того, он необходим для использования облачных служб Office 365, в том числе для работы с электронной почтой, проведения конференций, управления ИТ-инфраструктурой и т. д.
Многие планы Office 365, например Office 365 бизнес премиум и Office 365 корпоративный E3, также включают классические версии Office. Одно из преимуществ классических приложений Office состоит в том, что вы можете работать в автономном режиме. Результаты вашей работы будут автоматически синхронизированы при следующем подключении к Интернету, поэтому вам не придется беспокоиться об актуальности документов. Кроме того, при подключении к Интернету классический Office автоматически обновляется, благодаря чему у вас всегда будут только последние версии необходимых инструментов.

6 способов использовать Microsoft Office бесплатно

Простые хитрости, позволяющие не платить за Word, Excel, PowerPoint и другие офисные программы.

Официальный комплект Microsoft Office для дома и учёбы сейчас стоит 6 699 рублей. Однако покупка — не единственный способ заполучить нужные программы. Вот способы пользоваться ими бесплатно.

1. Используйте MS Office Online

В браузере на любом ПК использовать привычные сервисы Microsoft можно без каких-либо подписок и оплаты. Для этого существует полноценный комплект онлайн-версий Word, Excel, PowerPoint и других программ.

Они полностью поддерживают привычное форматирование документов и включают в себя основные инструменты, правда, за некоторыми исключениями. К примеру, Word Online лишён панели WordArt, уравнений и диаграмм, а Excel Online не может работать с пользовательскими макросами.

И тем не менее, веб-версии вполне подойдут для открытия, просмотра и редактирования файлов Microsoft Office. Потребуется только учётная запись Microsoft.

2. Установите мобильные приложения MS Office

Помимо онлайн-сервисов совершено бесплатно распространяются мобильные версии программ MS Office. На смартфонах с большими дисплеями с их помощью вполне можно просматривать и редактировать документы, а в случае с планшетами — даже набирать тексты и работать с объёмными таблицами.

Бесплатное распространение актуально для всех устройств на базе Android и iOS, за исключением iPad Pro. Их обладателям для редактирования файлов Word, Excel и PowerPoint необходима подписка на Office 365.

3. Воспользуйтесь Office 365

Облачный Office 365 для дома, включающий в себя премиум-версии приложений Office для шести человек, распространяется по подписке. Год использования обходится в 4 399 рублей, однако перед покупкой можно опробовать сервис бесплатно в течение целого месяца.

В рамках тестового периода будут предоставлены не только самые свежие версии всех программ, но также 1 ТБ места в облачном хранилище OneDrive и 60 бесплатных минут для звонков в Skype. Единственным условием является необходимость указать реквизиты карты, с которой по окончанию месяца будет списываться оплата.

4. Попробуйте MS Office 365 ProPlus

По истечению пробного периода с Office 365 можно запросить 30 дней бесплатного использования профессионального Office 365 ProPlus. Он позволяет создавать до 25 учетных записей пользователей и может быть интегрирован с локальными решениями для электронной почты и совместной работы. От вас потребуется заполнить специальную форму и дождаться ответа.

5. Получите MS Office при покупке ПК

Получить официальные программы Office для дома или же подписку на год использования Office 365 вполне можно при покупке ноутбука или планшета на Windows. Такие акции часто встречаются в крупных сетях продаж компьютерной техники и бытовой электроники.

Соответственно, если вы как раз собирались приобрести новый ноутбук, стоит заранее ознакомиться с доступными предложениями и узнать, где Office уже включён в комплект.

6. Используйте Office 365 для учащихся и преподавателей

Для учащихся и преподавателей предоставляется специальный пакет Office 365, разработанный для образовательных учреждений. Использовать его можно совершенно бесплатно, если учебное заведение зарегистрировано на сайте Microsoft.

В рамках бесплатного тарифа основные программы доступны в веб-версии. Привычный десктопный Word, Excel и PowerPoint можно получить только платно. Но вполне возможно, что ваше учебное заведение предоставляет специальные условия приобретения Office 365 по сниженной стоимости. Этот момент необходимо уточнить в образовательном учреждении.

Как отключить подписку microsoft office 365

Пробную подписку на Office 365 для дома можно отменить в течение 30 дней с момента регистрации без взимания какой-либо платы.

Откройте страницу https://account.microsoft.com/services и войдите в службу с помощью учетной записи Майкрософт, связанной с вашей пробной подпиской на Office 365 для дома. Свяжитесь с нами, если вы забыли имя или пароль учетной записи Майкрософт для Office.

В разделе подписки на Office 365 найдите дату под надписью Истекает или ссылку Отмена, как описано ниже.

Если вы не видите ссылку Отмена, но видите надписи Способ оплаты и Нет, срок действия вашей пробной подписки завершится в день, указанный под надписью Истекает. Отменять эту подписку не нужно, поскольку в будущем плата взиматься не будет.

Если вы видите ссылку Отмена под надписью Office 365 для дома, щелкните ее, чтобы отменить пробную подписку.

Если вы не видите ссылку Отмена, но видите ссылку Включить автоматическое продление, значит автоматическое продление подписки отключено. Ваша пробная подписка будет действовать до даты, указанной под надписью Истекает. Отменять эту подписку не нужно, поскольку в будущем плата взиматься не будет.

Возможность удаления или использования Office в режиме просмотра после отмены пробной подписки

Вы можете продолжать использовать Office некоторое время после окончания срока действия пробной подписки. Затем Office будет работать только в режиме чтения и выводить уведомления о нелицензированном продукте. Вы сможете просматривать и печатать документы, но не создавать или изменять их. Кроме того, вы не сможете получать доступ к службам, включенным в подписку, таким как дополнительное место в OneDrive и минуты Skype. Это также относится к пользователям, которым вы предоставили доступ к пробной версии Office 365 для дома.

Читать еще:  Office 365 скачать

Вы можете в любое время удалить Office с компьютера с Windows или Mac OS.

Примечание: Если вам нужно создавать или редактировать документы Office, вы можете воспользоваться бесплатными веб-версиями Word, Excel, PowerPoint и OneNote на сайте Office.com. Подробнее см. в статье Начало работы с Office.com. Если вы используете устройство с Windows 10, возможно, на нем уже установлены бесплатные приложения Office Mobile. Дополнительные сведения см. в статье Приложения Office Mobile для Windows 10: приступая к работе.

Есть дополнительные вопросы?

Обращайтесь за помощью в нашу службу поддержки.

Оставьте комментарий

Помогли ли вам эти инструкции? Если да, укажите это в конце раздела. Если эти инструкции не были вам полезны, и проблема по-прежнему возникает, расскажите нам, что вы хотите сделать и что идет не так.

Если включено автоматическое продление подписки на Office 365 для дома или Office 365 персональный, счет для подписки будет выставляться в день ее продления. Если вы выключите автоматическое продление, действие подписки закончится в указанную дату, и вы не будете больше получать счета.

Если потребуется, войдите в систему с помощью адреса электронной почты и пароля учетной записи Майкрософт, которая связана с вашей подпиской на Office 365.

На странице Службы и подписки найдите подписку на Office 365.

Выполните одно из следующих действий:

Если вы видите ссылку Включить автоматическое продление, щелкните ее.

Если вы видите ссылку Продлить, щелкните ее. При этом включится автоматическое продление.

Если подписка приобретена через Best Buy, вы увидите ссылку Управление выставлением счетов. Щелкните ее, чтобы перейти на страницу продления Best Buy. (Не применяется к Office 365 Solo.)

Если на экране не видно ни одной из описанных выше ссылок, но отображается дата продления или уведомление о предстоящей оплате, значит, автоматическое продление уже включено и подписка будет продлена в указанный день.

Следуйте инструкциям по настройке автоматического продления подписки.

Если потребуется, войдите в систему с помощью адреса электронной почты и пароля учетной записи Майкрософт, которая связана с вашей подпиской на Office 365.

На странице Службы и подписки найдите подписку на Office 365.

Выполните одно из следующих действий:

Если вы видите ссылку Отключить автоматическое продление, щелкните ее.

Если вы видите ссылку Отмена, щелкните ее, чтобы отменить подписку. Возможно, вам будет предложено получить возмещение за неиспользованное время. Если вы выберете получение возмещения, подписка сразу же перейдет в режим ограниченной функциональности. В противном случае у вас будет доступ к подписке до окончания срока ее действия.

Если вы видите ссылку Включить автоматическое продление, то автоматическое продление уже выключено.

Если вы не видите ссылку Отключить автоматическое продление или Отмена, но видите надписи Способ оплаты и Нет, срок действия вашей подписки окончится в дату, указанную рядом с надписью Истекает.

Следуйте инструкциям, чтобы выключить автоматическое продление. У вас будет доступ к подписке до истечения срока ее действия.

Есть дополнительные вопросы? Обратитесь в службу поддержки

Как подписчик Office 365 вы можете бесплатно обратиться в службу поддержки, чтобы получить помощь при возникновении проблем с учетной записью и выставлением счетов.

Оставьте комментарий

Помогли ли вам эти инструкции? Если да, укажите это в конце раздела. Если эти инструкции не были вам полезны, и проблема по-прежнему возникает, расскажите нам, что вы хотите сделать и что идет не так.

Даже если вы хотите использовать знаменитый пакет Microsoft, вы все равно можете решить, что покупка программного обеспечения с одноразовым платежом дает больше финансового смысла.

Но только потому, что вы подписались на Office 365, это не значит, что вы навсегда застряли на этом сервисе. Вы можете легко отменить свою подписку. Давайте рассмотрим, как ее отменить и что в итоге произойдет с приложениями на вашем компьютере.

  1. Чтобы отменить подписку на Office 365, выполните следующие действия:
  • Перейдите на страницу account.microsoft.com/services и введите свои учетные данные.
  • В разделе «Услуги и подписки» найдите свою подписку.
  • Нажмите «Управление».
  • Выберите «Отмена».

Пункт «Отмена»

В раскрывающемся списке выберите «Подтвердить отмену».

2. Если вы купили годовую подписку за последние 30 дней или у вас ежемесячная подписка, то с момента вашего последнего продления, вы имеете право на возмещение.

3. Если вы потребуете возмещение, ваши приложения Office немедленно перейдут в режим ограниченной функциональности. Вы все равно сможете открывать документы и печатать их, но вы никак не сможете их редактировать.

4. Если вы не потребуете возврата, ваши приложения продолжат работу в привычном вам режиме до конца действия периода проплаченной подписки.

5. Однако вы должны помнить, что отмена подписки означает, что вы также потеряете другие преимущества своей учетной записи Office 365. Например, дополнительное пространство для хранения в OneDrive и бесплатные минуты в Skype. Также вы должны помнить о том, что другие люди, с которым вы поделились подпиской, также потеряют доступ к своим приложениям и преимуществам.

6. Подписка на Office 365 не для всех. Некоторые люди могут запросто отказаться от ежемесячной абонентской платы за комплект офисных приложений из-за существования множества отличных бесплатных альтернатив.

Сергей Гришечкин

Главный редактор информационного портала BestHard.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector