Ntoskrnl exe как исправить - IT Справочник
Llscompany.ru

IT Справочник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ntoskrnl exe как исправить

Ntoskrnl.exe синий экран в Windows 7, как исправить?

Ряд пользователей ПК могут столкнуться с внезапно появившимся BSoD (синим экраном смерти), причиной появления которого может быть указан файл «Ntoskrnl.exe». Данный файл является ядром операционной системы Виндовс (буквосочетание «krnl» является сокращением от англ. «kernel» — «ядро»), и от качества его работы напрямую зависит стабильность функционала вашей ОС. В этом материале я расскажу, что за ошибка Ntoskrnl.exe, каковы её причины, и как исправить Ntoskrnl.exe синий экран в Windows 7 на вашем ПК.

BSoD с упоминанием Ntoskrnl.exe

Суть и причины ошибки Ntoskrnl.exe

Название файла Ntoskrnl.exe является сокращением трёх лексем: «nt», «оs» и «kernel» (вместе — «ядро операционной системы NT»). Указанный файл запускается с помощью системного загрузчика NTLDR, инициализирует работу системных драйверов, в его структуру также входит загрузочный экран (boot screen), который пользователь видит во время загрузки своей системы.

Данный файл может располагаться сразу в нескольких местах вашего ПК (обычно в папках System32, winsxs, Driver Cachei386), а его версии могут напрямую коррелировать с количеством ядер ЦП и объёмом оперативной памяти (ОЗУ).

Расположение файлов Ntoskrnl.exe на жёстком диске

Причины, вызывающие дисфункции Ntoskrnl.exe различны, и могут быть следующими:

  • Случайное или намеренное удаление файла exe пользователем;
  • Удаление (повреждение) файла сторонней программой (в том числе вирусной)
  • Повреждение системного реестра;
  • Устаревшие, некорректные, нестабильно работающие драйвера;
  • Ошибки в работе файловой системы жёсткого диска;
  • Отсутствие в системе необходимого системного обновления;
  • Нестабильная работа планок оперативной памяти;
  • Перегрев ПК (в частности, из-за разгона системы пользователем).

Устраняем BSoD с причиной Ntoskrnl.exe

Как исправить Ntoskrnl.exe синий экран в Windows 7

Чтобы избавиться Ntoskrnl.exe Windows 7 рекомендую выполнить следующее:

  1. Откажитесь от разгона системы. Если вы ранее использовали оверклокинг и специальный софт – отключите (деинсталлируйте) последний, и приведите систему к стандартному состоянию;
  2. Загрузите в БИОС настройки по умолчанию. Перейдите в ваш БИОС (при включении ПК несколько раз быстро жмите на клавиши F2 или Delete), и выберите в БИОСе пункт «Load setup defaults» (или «Load optimized defaults»). Сохраните изменения (обычно нажав на F10), а затем перезагрузите ваш ПК;

Загрузите установки БИОС по умолчанию

  • Проверьте работоспособность планок вашего ПК. Для этого прекрасно подойдёт инструментарий программы Memtest86 (или нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите mdsched и нажмите ввод);
  • Используйте системное средство проверки драйверов. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите verifier и нажмите ввод. Дальше действуйте согласно инструкции.
  • Установите свежие драйвера для компонентов вашей системы. Для этого подойдут такие специальные инструменты как DriverPack Solution, Driver Genius, Driver Easy и другие;

    Используйте DriverPack Solution для обновления драйверов

  • Проверьте целостность системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора, в ней введите sfc /scannow и нажмите ввод, это может помочь пофиксить ошибку Ntoskrnl.exe;
  • Проверьте файловую систему диска на наличие ошибок. Кликните на «Мой компьютер», выберите диск С, наведите на него курсор, и нажмите правой клавишей мыши. В появившемся меню нажмите на «Свойства» — «Сервис» — «Выполнить проверку». Поставьте две галочки рядом с имеющимися пунктами, и нажмите на «Запуск» (системе может понадобиться перезагрузка для активации проверки системного диска);
  • Установите все необходимые системные обновления для вашей ОС Виндовс;

    Установите все необходимые обновления для вашей версии ОС Виндовс

  • Проверьте системный реестр на наличие ошибок. В этом помогут такие программы как CCleaner, RegClener и другие аналогичные программы;
  • Проверьте ваш компьютер на вируса. Помогут такие программы как Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malwarebytes Anti-Malware и ряд других аналогов;
  • Откатите вашу систему к дате, когда проблем не наблюдалось. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Выберите точку восстановления, когда система работала стабильно, и откатите её на данное состояние;

    Выполните откат системы на стабильную точку восстановления

  • Почистите материнскую плату ПК и в особенности систему охлаждения от пыли. Чрезмерное количество пыли внутри компьютера может стать причиной его перегрева, и появления рассматриваемой мной ошибки.
  • Устранить проблему NTOSKRNL.exe с высокой загрузкой процессора, памяти и диска

    Файл NTOSKRNL.exe — это образ ядра, который отвечает за многие системные процессы, такие как виртуализация оборудования, процесс и память. Среди них он также отвечает за сжатие старых страниц памяти, что уменьшает общий объем используемой памяти. Есть вероятность, что если ваш компьютер работает медленно и вы обнаружите, что NTOSKRNL.exe перегружает ваши ресурсы, такие как загрузка ЦП, использование диска и использование памяти, вам нужно взглянуть на несколько вещей. Обычно этот процесс использует менее 30% процессорного времени, но в случае, если он постоянно работает, этот пост поможет вам.

    NTOSKRNL.exe высокая загрузка ЦП, памяти и диска

    NTOSKRNL означает ядро ​​операционной системы NT . Итак, чтобы исправить это, нам нужно выполнить одно из следующих исправлений,

    1. Сканирование вашего компьютера на наличие потенциальных вредоносных программ
    2. Удалить несовместимые программы
    3. Запустите DISM для восстановления образа системы
    4. Остановить процесс Runtime Broker
    5. Обновите свои драйверы
    6. Запустите средство устранения неполадок производительности
    7. Устранение неполадок в чистом состоянии загрузки
    8. Используйте Windows Performance Toolkit, чтобы найти основную причину.

    1] Сканирование компьютера на наличие потенциальных вредоносных программ

    Вероятно, ваш компьютер заражен вредоносным ПО. И эта вредоносная программа может быть связана с файлом NTOSKRNL.exe и, следовательно, может потреблять много системных ресурсов. Поэтому я очень рекомендую вам убедиться в том, что ваш антивирус обновлен, а затем сканировать компьютер с его помощью, в частности, в папке C: Windows System32, потому что именно там находится файл NTOSKRNL.exe.

    2] Удалить несовместимые программы

    Установка и запуск несовместимых программ может также вызвать такое необычное поведение с системными файлами. Могут быть случаи, когда для выполнения определенной подзадачи внутри основной задачи. Следовательно, может застрять в каком-то цикле и привести к зависанию системных ресурсов. Следовательно, рекомендуется удалить такое программное обеспечение и проверить, исправлена ​​ли проблема или нет.

    3] Запустите команду DISM


    Когда вы запускаете инструмент DISM (Deployment Imaging Managemen Managemen), он восстанавливает образ системы Windows и хранилище компонентов Windows в Windows 10. Все системные несоответствия и повреждения должны быть исправлены. Вы можете использовать Powershell или командную строку для выполнения этой команды.

    4] Остановите процесс брокера времени выполнения

    RuntimeBroker.exe контролирует доступ к API Windows и гарантирует, что приложения не нарушают основную безопасность Windows. RuntimeBroker.exe обычно оставляет очень маленький след. В некоторых случаях RuntimeBroker.exe может потреблять больше ресурсов, но не освобождает память после выполнения работы, что приводит к утечке памяти. Это влияет на NTOSKRNL.exe.

    Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть диспетчер задач. Найдите Runtime Broker на вкладке Процессы. Если он использует более 15% вашей памяти, возможно, у вас проблема с приложением на вашем ПК. В этом случае вам нужно остановить процесс Runtime Broker. Выберите его, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу».

    Посмотрите, поможет ли это.

    5] Обновите драйверы

    Несовместимость между операционной системой и драйвером может также привести к таким проблемам. Итак, вы можете попробовать обновить драйверы. Вы также можете попробовать обновить свою копию Windows 10. Это поможет вам исправить любые поврежденные сектора, созданные любой намеренно или непреднамеренно выполненной задачей на компьютере. Поэтому всегда рекомендуется поддерживать Windows 10 в актуальном состоянии, так как она исправляет множество ошибок.

    6] Запустите средство устранения неполадок производительности

    Откройте окно «Выполнить», введите следующее и нажмите Enter:

    Это запускает средство устранения неполадок производительности. Запустите его и посмотрите, есть ли проблемы, которые нужно исправить.

    Вы также можете настроить Windows для лучшей производительности и посмотреть, работает ли она для вас.

    7] Устранение неполадок в чистом состоянии загрузки

    Вы можете устранить неполадки вручную, выполнив Чистую загрузку. Чистая загрузка запускает систему с минимальными драйверами и программами запуска. При запуске компьютера в режиме чистой загрузки компьютер запускается с использованием предварительно выбранного минимального набора драйверов и программ запуска, а поскольку компьютер запускается с минимальным набором драйверов, некоторые программы могут работать не так, как ожидалось.

    Устранение неполадок при чистой загрузке предназначено для выявления проблем с производительностью. Для устранения неполадок, связанных с чистой загрузкой, необходимо отключить или включить один процесс за раз, а затем перезагрузить компьютер после каждого действия. Если проблема исчезнет, ​​вы знаете, что это был последний процесс, который создавал проблему.

    8] Используйте Windows Performance Toolkit, чтобы найти основную причину

    Возможно, вам придется использовать Windows Performance Toolkit, чтобы найти основную причину этой проблемы. Откройте командную строку, выполнив поиск cmd в поле поиска Cortana, или нажмите WINKEY + R, чтобы запустить утилиту Run, введите cmd и нажмите Enter.

    Теперь введите следующую команду и нажмите Enter:

    Подождите как минимум 60 секунд, пока эта команда запустится.

    Теперь проверьте журналы этого Windows Performance Toolkit. Они хранятся в файле с именем cpuusage.etl в папке C: Windows System32.

    В нем будут перечислены все причины перегрузки системных ресурсов.

    Надеюсь, что-то здесь вам поможет.

    Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe

    Во время работы или при включении компьютера внезапно может появиться так называемый «синий экран смерти». Если вчитаться в текст, написанный поверх, то там будет указана причина сбоя – некорректная работа файла Ntoskrnl.exe. Этот элемент очень важен для функционирования ОС, и когда с ним что-то происходит, пользоваться ПК становится невозможно.

    Методика устранения ошибки Ntoskrnl.exe.

    Что такое Ntoskrnl.exe

    Когда вы включаете компьютер, запускается целый ряд служб, в том числе, Ntoskrnl.exe, который подготавливает к работе драйверы и визуализирует изображение на экране. При этом может произойти ошибка, что влечет за собой остановку процесса. Данная служба обычно располагается на диске «С» вместе с другими компонентами системы и занимает несколько папок: System32, Driver Cache и т. п.

    Причины неисправности

    Ошибка ntoskrnl.ехе может возникать по целому ряду причин:

    1. Некорректный оверклокинг и андервольтинг, приведший к перегреву.
    2. Физическое удаление файла (вообще-то это достаточно трудно сделать, но возможно, если использовать ПО, влияющее на системные элементы).
    3. Повреждение/замена файла вирусом.
    4. Повреждение записей в реестре.
    5. Наличие проблемных или старых драйверов.
    6. Внутренний системный сбой.
    7. Сбой в работе винчестера.
    8. ОС не обновлена до актуальной версии.
    9. Повреждение или сбой в работе ОЗУ.

    Возможные решения

    Ошибка ntoskrnl.exe – это серьёзно, но не всегда фатально, и сейчас мы расскажем, как её исправить.

    1. Для начала нужно добраться до «Десктопа» и получить доступ к функциям ПК, так как, синий экран закрывает собой все пространство.
    2. Для этого выполните перезагрузку, и нажимайте клавишу F2 или Del (иногда бывают и другие варианты, это зависит от внутренней структуры системы ввода-вывода).
    3. Перед вами развернутся опции БСВВ.
    4. Выберите пункт Load setup defaults («Загрузить настройки по умолчанию»).
    5. Кликните по F10, чтобы подтвердить выбор.
    6. Снова перезапустите ПК – синий экран исчезнет, и можно будет переходить к исправлению ошибки.

    Очистка реестра

    Пока не вернулась ошибка ntoskrnl.exe с синим экраном (кстати, чаще всего она возникает на windows 7), нужно начать действовать. Первым делом попробуйте почистить реестр от неправильно выполненных и устаревших записей. Удобнее и безопаснее всего делать это с помощью специальных утилит, например, небезызвестной CCleaner.

    1. Скачайте программу и установите её.
    2. Откройте окно и слева в списке найдите главу «Очистка реестра».
    3. Нажмите «Анализ» и дождитесь обнаружения всех проблемных записей.
    4. Вверху укажите «Выделить все» и «Исправить выделенное».
    5. Программа предложит сделать копию реестра – соглашайтесь, только сохраняйте ее не в «Документы» на диске «С», как указано по умолчанию, а в отдельную папку на диске «D».
    6. После очистки запустите «Анализ» ещё раз – и так до тех пор, пока список повреждённых элементов не останется пустым.

    Исправление диска

    Далее нужно проверить системный диск и исправить кое-какие ошибки, если они будут обнаружены. Для этого:

    1. Найдите значок «Компьютер» и разверните содержимое.
    2. Дважды щелкните ПКМ по диску «С» (у вас он может называться как-нибудь еще – главное, помните, что нам нужен раздел, где хранится ОС);
    3. Выберите последний пункт «Свойства», а затем подпункт «Сервис» и запустите проверку.
    4. Компьютер может несколько раз перезагрузиться в процессе – это нормально, не волнуйтесь.

    Для этих же целей проверяем внутренние системные файлы и исправляем неполадки следующим образом:

    1. Нажмите Win+R и дождитесь появления небольшого окошка со строкой ввода.
    2. Впишите в нее «cmd».
    3. Теперь появится окно с черным полем, куда нужно ввести: «sfc/scannow» и нажать «Интер».
    4. Также можно задать команду «chkdsk».

    Подождите, пока не появится сообщение об успешном выполнении операции, а потом перезагрузите ПК.

    Проверка на вирусы

    Нередко причиной остановки запуска Windows бывают вирусы, которые удаляют файл Ntoskrnl.exe из корневой папки Winnt_rootSystem32. Не сбрасывайте со счетов такую возможность и обязательно проверьте систему:

    1. Установите какой-нибудь хороший антивирус: Касперского, «Доктор веб», «Эсет» и т.п.
    2. Запустите полную проверку всех дисков.
    3. Дождитесь окончания процедуры (это может занять много времени, можно оставить на ночь).
    4. Удалите все вредоносные файлы или переместите в карантин – лучше поступить так, как рекомендует антивирус.
    5. Проверьте файловую систему на ошибки и восстановите все поврежденное, как это было описано выше.

    Если вирус занесен какой-то программой, ее необходимо деинсталлировать. Скорее всего, добровольно удаляться она не захочет – тогда вам поможет деинсталлятор (например, Uninstall Tool) и опция «принудительное удаление».

    Обновление ОС и драйверов

    Иногда проблемы с ntoskrnl.exe и синий экран возникают из-за того, что система давно не обновлялась: в Windows 10 сложно отключить автоматическую установку пакетов, но в седьмой версии такое часто происходит – просто зайдите в Update Center и запустите обновления, а для драйверов оборудования скачайте их отдельно (только обращайте внимание на разрядность: для ноутбуков x64, для ПК – х32). Удалите все драйвера старого, не используемого оборудования: принтеров, графических планшетов, сканеров, МФУ и т.п. («Панель управления» – «Диспетчер устройств» – клик правой кнопкой по устаревшему устройству – команда «Удалить»).

    Восстановление системы

    И, наконец, если все предыдущие шаги не увенчались успехом, можно восстановить систему до того состояния, когда все нормально работало. Чтобы сделать это, нужно:

    1. На Windows 7 последовательно открываем: «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Служебные» – «Восстановление системы», на Windows 10 в «Поиск» наберите «Создание точки восстановления» и откройте соответствующий значок.
    2. Нажмите «Далее» в появившемся окне и выбираем «Показать точки восстановления».
    3. Выберите дату, когда компьютер стабильно работал.
    4. Нажмите «Готово».

    Дождитесь окончания процесса – ни в коем случае не выключайте компьютер из сети и позаботьтесь о том, чтоб у ноутбука не села батарея.

    Ошибка Ntoskrnl.exe Синий экран смерти.

    Компьютер вдруг отключился и на экране на синем фоне появились надписи. В надписях содержится слово Ntoskrnl.exe и адрес ошибки. Поздравляю! Вы поймали синий экран смерти. Но, не волнуйтесь. Далее в статье вы узнаете как именно справится с указанной ошибкой.

    Ntoskrnl.exe

    Что такое Ntoskrnl.exe? Давайте сначала дадим ответ на этот вопрос. Ntoskrnl.exe — это файл ядра операционной системы. Расшифровывается как NT OS Kernel (с англ. — ядро операционной системы семейства NT). Именно этот файл выводит на монитор изображение (так называемый boot screen) во время загрузки Windows. От этого файла зависит правильная загрузка и дальнейшая стабильная работа ОС. Его при загрузке ОС запускает сам загрузчик ядра NTLDR (NT Loader) Ntoskrnl.exe хранится сразу в нескольких местах операционной системы, что позволяет легко его восстанавливать в случае необходимости.
    Частенько, сбои в работе этого файла приводят к синему экрану смерти Windows, а также к иным неприятным ошибкам в работе системы. Далее приведу список характерных ошибок и причин их появления связанных со сбоями данного файла.

    Ошибки Ntoskrnl.exe и возможные причины их появления.

    Ошибка ntoskrnl.exe Возможные пути решения неполадок.

    Исправить ошибки связанные с некорректной работой файла Ntoskrnl.exe нередко бывает довольно сложно. Поэтому в первую очередь, очень важно поймать сам момент возникновения ошибки. Выданное сообщение об ошибке, поможет потом в её исправлении. Рассмотрим некоторые возможные варианты исправления ошибок.

    Исправление ошибок системного реестра Windows.

    Редко у пользователей компьютера, операционная система остается девственно чистой с момента установки. Большинство устанавливают на компьютер дополнительные программы и игры. Потом они удаляют их и устанавливают новые. В процессе удаления программ, на компьютере остаются следы их работы. В реестре часто остаются записи удаленных приложений, которые с накоплением могут приводить к различным ошибкам, в том числе и к ошибке Ntoskrnl.exe
    Для исправления ошибок в реестре можно воспользоваться программой Registry Repair от разработчика Glarysoft, либо Wise Registry Cleaner.

    Очистка компьютера от мусора

    Очистка системы от мусора тесно связано с очисткой и исправлением системного реестра. На сайте опубликована статья под названием Очистка компьютера от мусора и оптимизация системы. Рекомендую ознакомиться с ней. Там как раз все подробно описано и используется программа Wise Registry Cleaner.

    Удаление вирусов

    Часто именно вирусы являются причинами появления различного рода системных сбоев на компьютере. Поэтому, нужно провести полное сканирование компьютера на предмет наличия вирусов. Про борьбу с вирусами у нас написано несколько статей. Вот ссылки на них: Бесплатная лечащая утилита Dr.Web CureIt, Обзор лечащей утилиты ESET Online Scanner и Как удалить нежелательные программы.

    Обновление драйверов

    Не редко к синему экрану смерти Ntoskrnl.exe приводят повреждённые либо некорректно установленные драйвера. Поэтому очень важно следить за обновлением драйверов. Для автоматического обновления драйверов существует несколько хороших программ. О некоторых из них написано у нас на сайте в статье Как скачать, обновить драйвера автоматически? Повреждённый драйвер необходимо сначала корректно удалить, удалив все следы от него. Об этом тоже есть уже написанная статья на проекте Как правильно удалить драйвер с компьютера

    Восстановление системы

    Если у вас ошибки и синие экраны стали появляться после обновления каких либо программ, то можно воспользоваться восстановлением системы до предыдущего состояния. Это отменит последние изменения в системе. Запустить восстановление можно так:

    1. Нажмите на клавиатуре одновременно кнопки WIN+R (Win это кнопка вида )
    2. Введите в поле команду rstrui и выполните её нажав на Enter
    3. Нажмите Далее и в следующем окне выберите нужную точку восстановления. Дальше следуйте инструкциям программы восстановления

    Проверка и восстановление системных файлов

    Кто читал статью Восстановление системных файлов Windows на сайте знают, как запускать встроенную в Windows утилиту sfc /scannow. Она позволяет проверить системные файлы и в случае необходимости восстановить поврежденные из них. Повреждённые системные файлы также являются причинами ошибки приложения Ntoskrnl.exe.

    Обновление системы

    Не редко, ошибки ntoskrnl.exe удается исправить путем обновления системы. Запускается обновление через Центр Обновления Windows. Как бы скептически не относились некоторые «гуру» Windows к обновлениям от MicroSoft, все же обновления нужно устанавливать. Многие обновления закрывают дыры в безопасности ОС, исправляют ошибки.

    Исправление ошибок файловой системы

    Частенько, причиной возникновения ошибки ntoskrnl.exe является наличие битых секторов, ошибок в файловой системе жёсткого диска. Про проверку жесткого диска в частности на наличие битых секторов писал в статье Как проверить скорость жесткого диска компьютера
    Выполнить проверку жесткого диска можно и встроенной в Windows утилитой chkdsk. Для запуска утилиты нажмите на локальном диске правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите пункт Свойства. Далее перейдите на вкладку Сервис и там нажмите на Проверить.

    Как исправить ошибку ntoskrnl.exe

    Иногда в работе операционной системы Windows случаются сбои, приводящие к ошибкам, которые могут проявляться по-разному. Последствие неисправной работы системного файла ntoskrnl.exe — синий экран. Windows 7 (x64 или x32) чаще всего «страдает» от этой неисправности, но другие версии ОС также подвержены риску. Рассмотрим способы решения данной проблемы.

    ntoskrnl.exe — что это

    Этот файл отвечает за инициализацию системных драйверов, загрузочного экрана (который видит пользователь при запуске ОС) и запускается системным загрузчиком NTLDR. Его название состоит из трех частей: «nt», «os» и «kernel», что означает «ядро операционной системы NT».

    Расположение файла на диске не однозначное (папки «WINDOWS», «Driver Cachei386»), а его версия зависит от количества ядер процессора и размера оперативной памяти. Эта программа нагружает процессор в период активной работы, поэтому не стоит волноваться, — это не вирус.

    Причины ntoskrnl.exe system

    Источники возникновения проблем с ntoskrnl.exe:

    • удаление/повреждение файла пользователем или вирусом;
    • ошибки в системном реестре;
    • некорректная работа драйверов;
    • проблема с жестким диском;
    • отсутствие в системе необходимых обновлений;

    Устранить эти причины можно самостоятельно, без обращения к компьютерному мастеру.

    Как исправить ntoskrnl.exe Windows 10

    Рассмотрим подробнее способы, которые могут решить проблему.

    Очистка реестра

    Со временем, база данных системы (реестр), содержащая в себе настройки программ и всей ОС, засоряется ненужными или некорректными записями. Это приводит к различного рода сбоям. Необходимо почистить реестр для восстановления нормально работы. Для примера использован CCleaner.

    1. Скачайте и запустите CCleaner.
    2. Нажмите «Реестр» → «Поиск проблем».
    3. По окончанию поиска нажмите «Исправить выбранное…».
    4. Откажитесь от создания резервной копии.
    5. Нажмите «Исправить отмеченные».
    6. Дождитесь окончания процесса.
    7. Закройте программу.

    Иногда после этой процедуры наблюдается ухудшение работы ОС, ввиду чего необходима ее переустановка (о том, как это сделать, рассказано в статье «Переустановка Windows без потери лицензии»). Более того, это покажет, что в реестре есть взаимозависимые записи, «ломающие» систему при очистке, которые отследить практически невозможно.

    Исправление диска

    Битые секторы вызывают ошибки в работе ОС, а также могут стать причиной сбоя работы ntoskrnl.exe. Для исправления используется встроенная в Windows утилита.

    1. Откройте «Проводник».
    2. Щелкните ПКМ по диску C → «Свойства».
    3. Выберите «Сервис» → «Выполнить проверку…».
    4. Поставьте галочки для обоих пунктов → «Запуск».
    5. Дождитесь окончания процесса.

    Проверка на вирусы

    Вредоносное ПО может заразись системные файлы. Для проверки ПК на наличие вирусов используйте портативный антивирус (для примера использован «Dr. Web CureIt!»).

    1. Скачайте и запустите антивирус.
    2. Выберите «Начать проверку».
    3. После сканирования системных разделов будет сформирован список найденных угроз. Очистите их кнопкой «Обезвредить».

    Обновление ОС и драйверов

    Версия системы должны быть актуальной. Это влияет на ее безопасность и стабильность работы. Чтобы проверить и установить обновления:

    1. Откройте «Пуск» → «Панель управления».
    2. Выберите «Центр обновления Windows».
    3. Нажмите «Установить обновления» при их наличии.
    4. Дождитесь окончания установки.

    Драйверы также должны быть актуальными для правильной работы компонентов.

    1. Откройте «Пуск» → щелкните ПКМ по «Компьютер» → «Свойства».
    2. Выберите «Диспетчер устройств».
    3. Щелкните ПКМ по проблемному устройству → «Обновить драйверы…».

    Восстановление системы

    Предыдущие процедуры не гарантируют исправление проблемы ввиду возможного наличия в Windows критических ошибок. Для их устранения поможет встроенный в систему инструмент восстановления.

    Читать еще:  Емкостной тачскрин неисправности
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты 220 Вольт
    Adblock
    detector