Не открывается музыка в контакте ошибка - IT Справочник
Llscompany.ru

IT Справочник
6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не открывается музыка в контакте ошибка

Ошибка при воспроизведении аудиозаписи в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете. Пропала музыка. Что делать?

Что делать, когда у тебя не загружаются аудиозаписи (не играет музыка) в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете? Что делать, если пропала музыка? Здесь мы дадим конкретные решения этой проблемы, а также разберемся, почему так происходит.

Это актуальная инструкция для 2020 года.

Внимание: иногда бывает, что ВК глючит. Включаешь любую песню — ошибка при воспроизведении аудиозаписи. И так у всех. В этом случае ничего не сделать, только ждать. Послушай музыку где-нибудь на другом сайте. Решения для остальных случаев — ниже.

Если у тебя ошибка в старой версии приложения ВКонтакте, когда заходишь в «Музыку», «Мои аудиозаписи», это связано с тем, что фоновое прослушивание музыки на телефоне с 1 ноября 2017 года ограничено до 30 минут в сутки. Придется обновить приложение, чтобы убрать ошибку. Возможно, если ты этого не сделаешь, музыки у тебя вообще не будет. Оказалось, что халява была не вечная! Подробнее читай в конце страницы.

Пропала музыка

Решение: выйти из аккаунта и зайти

Попробуй выйти из аккаунта в приложении (то есть со своей страницы) и снова зайти. Только сначала убедись, что ты помнишь логин и пароль. Обычно это исправляет ошибку, когда пропала музыка:

  1. Пятая кнопка в нижнем ряду.
  2. Кнопка-шестеренка справа вверху — откроются настройки.
  3. В самом низу пункт «Выйти».
  4. Снова зайди в приложение, введя логин и пароль.

Если не помнишь пароль, придется сделать новый, то есть восстановить доступ: Восстановление пароля, доступа ВКонтакте. Самое главное здесь — чтобы страница была привязана к твоему действующему номеру телефона.

Ошибки при воспроизведении аудиозаписи

Ты хочешь включить музыку в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете (чаще всего на Андроиде), а музыка не играет и тебе выдается одна из ошибок:

  • Ошибка при воспроизведении аудиозаписи
  • Неподдерживаемый формат записи

Иногда бывает и такая ошибка:

  • Недостаточно памяти для сохранения аудиозаписей в кеше

Также возможна ситуация, когда ты заходишь в «Мою музыку», а вся музыка полностью пропала. В «Рекомендациях» при этом — «Ошибка. Повторите попытку». В аудиозаписях друзей музыку тоже не показывает, она как будто исчезла.

Решение: очистить кэш аудио в приложении ВК

Для смартфонов на Андроиде (не Айфонов) есть такое решение: очистить кэш аудио. Это память на телефоне, куда сохраняются песни, которые ты включал. Постепенно она кончается, и возникает эта ошибка. Но эта настройка есть не во всех версиях приложения.

  1. Открой настройки приложения — пятая кнопка в нижнем ряду, затем кнопка-шестеренка справа вверху.
  2. Дальше открой «Основные».
  3. Найди пункт «Очистить кэш музыки» и нажми.
  4. Выключи «Кэшировать музыку» (переключатель справа от этой надписи).
  5. Снова включи «Кэшировать музыку» тем же переключателем.

Теперь попробуй снова включить песню. Если получится — поздравляем! Теперь ты знаешь способ устранения проблемы.

Если все равно ошибка, какие еще есть способы решения проблемы?

  1. Поменяй место сохранения музыки — если там выбрана внутренняя память, переключи на карту памяти (зайди в настройки приложения, далее «Основные», далее «Расположение»).
  2. Удали все данные приложения ВК в настройках телефона: например, «Настройки — Все приложения — ВКонтакте — Стереть данные» и там же «Очистить кэш».
  3. Попробуй перезагрузить смартфон (выключи его и снова включи).
  4. Удали приложение ВК полностью и снова его установи из Гугл Плей.
  5. Если открыть в приложении запись, к которой прикреплена музыка, то вверху справа будет меню «три точки». Нажми на них и выбери «Открыть в браузере». Откроется страница с этой песней в браузере, и можно будет включить ее на воспроизведение.
  6. Поменяй свой телефон с Андроидом на Айфон (или планшет с Андроидом на Айпад).

Почему возникает эта ошибка? Что делать, чтобы ее больше не было?

Эта ошибка возникает, когда на телефоне или планшете кончается память для сохранения аудио. Когда в настройках приложения включено «Кэшировать музыку», оно сохраняет каждую песню в памяти, чтобы в следующий раз не загружать ее заново, а сразу играть. И память постепенно забивается музыкой. Возможно, в будущем эта недоработка будет исправлена. Не ленись обновлять приложение ВК, когда появляются его новые версии.

А пока что есть два решения: либо отключить «Кэширование музыки» в настройках (смотри выше, как это сделать), либо время от времени чистить память (пункт в настройках «Очистить кэш музыки»). Также, если ты хорошо разбираешься в Андроиде, можешь попробовать поменять место сохранения аудио. Может быть, сейчас музыка сохраняется во внутреннюю память телефона, а надо сохранять на карточку памяти — ведь там больше места.

Что делать, если у меня телефон на Windows Phone, не загружаются аудио, выдает ошибку?

Телефоны на Windows Phone уходят в прошлое и перестают поддерживаться. Работа приложения ВК на них уже не гарантируется, в том числе воспроизведение музыки. Лучше всего купить новый телефон (Айфон или что-нибудь нормальное на Андроиде).

Что делать, если «Воспроизведение данного аудио невозможно из-за требований правообладателя»?

Дело в том, что у каждой песни есть хозяин (правообладатель), который распоряжается правами на копирование и воспроизведение этой песни. Если песню кто-то посторонний залил на сайт ВКонтакте, а потом ее все бесплатно слушают, такая ситуация правообладателя не устраивает — ведь он от этого не получает деньги! В сущности, у него воруют. Поэтому он договаривается с сайтом ВКонтакте, чтобы песню нельзя было слушать бесплатно. Вот тогда ты получаешь эту ошибку. Что делать? Купи песню или весь альбом за деньги и слушай в свое удовольствие. Такая жизнь, ничего личного.

«Фоновое прослушивание музыки ограничено». Как убрать ограничение?

С 1 октября 2017 года в мобильном приложении ВК появилось ограничение на фоновое прослушивание музыки — 1 час в сутки, а с 1 ноября — полчаса (30 минут). Это делается для того, чтобы заставить тебя купить подписку на музыку в приложении Boom (149 рублей в месяц). Когда появляется сообщение, можешь нажать «Подробнее о подписке». Просто бизнес, ничего личного. Кое-что об этом написано здесь: Как вернуть старую версию ВКонтакте.

Ограничение (ошибку) никак не убрать. Если не хочешь подписываться на музыку, можно только открыть на телефоне полную версию ВК (там нет ограничения по времени) и включить музыку в ней. Но это не очень удобно.

Есть и другие платные музыкальные сервисы, которые ничем не хуже, а может, даже лучше. Многие люди и вовсе обходятся без ВК, чтобы слушать музыку (ведь раньше никакого ВК не существовало, а музыку все равно слушали).

Почему не работает музыка в ВК на компьютере и телефоне: причины и что делать?

Раньше любимые треки можно было сохранять в кэш приложения или бесплатно слушать через браузер, не переживая о превышении лимита. Из-за нововведений ВКонтакте пользователям придётся меньше слушать музыку в фоновом режиме. А если помимо ограничений, не работает музыка в ВК?

Почему не работает музыка ВКонтакте

Проблем, с которыми сталкиваются любители музыки при прослушивании с мобильного приложения и компьютера, несколько:

  • забыли включить звук: аудиодорожка воспроизводится, а вы не слышите звука;
  • скорость Интернета недостаточно высокая для полноценного воспроизведения музыки;
  • в памяти компьютера осталось мало места, поэтому ПК вводит режим экономии;
  • воспроизведение аудиодорожек блокируется антивирусным ПО;
  • сбои в работе браузера влияют на воспроизведение;
  • режим Турбо, ускоряющий работу Интернета, мешает слушать музыку;
  • протокол Интернета функционирует неправильно;
  • flash player, через который воспроизводится музыка, нуждается в обновлении либо был повреждён;
  • накопилось много кэша;
  • ошибка при воспроизведении музыки или сбой в работе ВК.

Самые распространённые причины того, почему не работает музыка в ВК, названы, теперь рассмотрим, что делать в каждом из указанных случаев.

Почему не включается музыка в ВК на телефоне

Мобильный телефон – постоянный спутник современного человека, поэтому часто музыку мы слушаем именно на смартфонах через специальное приложение или браузер. Обидно лишиться любимого занятия, но любая проблема решается, если знать причину.

Иногда дело банально в телефоне: работа приложения ВКонтакте на Windows Phone под сомнением. Лучшим решением будет сменить его на смартфон на IOS или Android.

Выключен звук

Все мы люди и периодически страдаем невнимательностью или забывчивостью. Одной из причин, почему не работает музыка в ВК на телефоне, является отсутствие звука. Отключили, а включить забыли, поэтому не спешите паниковать, просто нажмите несколько раз на кнопку громкости.

Читать еще:  Ошибка аудио в вк

Низкая скорость интернета

В старой версии ВК для операционной системы Андроид (и на айфонах) была доступна функция сохранения в кэш, которой сейчас нет, поэтому слушать музыку можно исключительно в фоновом режиме.

Чтобы музыка играла без сбоев и торможения, необходимо нормальная скорость соединения. В идеале выше 200-300 Кбит/секунду, чтобы проигрывание было качественным. Мобильный Интернет не всегда выдаёт нужную скорость, поэтому не удивляйтесь, если треки слегка подтормаживают. К счастью, для таких случаев есть Wi-Fi. Можно воспользоваться кэшированием: нажимаем на play, ждём полной загрузки аудиозаписи, слушаем и наслаждаемся.

Эта проблема встречается и при прослушивании через ПК. Проверить скорость можно с помощью специальной программки или даже онлайн. Если нужной скорости нет, хотя должна быть по тарифу, стоит задать вопрос провайдеру.

Почему не работает музыка в ВК на компьютере

Садясь вечером посёрфить в Интернете, мы на автомате заходим на странички в социальные сети, и, если не смотрим видео, частенько включаем музыку, чтобы веселее было. Включили, а она не работает. Почему так?

Недостаточно места на ПК

Когда места не хватает даже на самые важные процессы, компьютер или ноутбук не может позволить себе распыляться на второстепенные действия вроде прослушивания музыки, поэтому в такие моменты музыка в ВК на компьютере не работает. Освободите место (файлы, программы) и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сработало ли.

Вирусы

Не открывается музыка в ВК? Не спешите списывать всё на вирусы, хотя в редких случаях они всё же делают своё черное дело. Для этого у любого разумного человека антивирусное программное обеспечение должно быть установлено.

Кстати, именно Антивирус способен блокировать работу Флеш плеера.

  1. Чтобы проверить предположение, отключите все экраны антивирусника и вновь попробуйте включить аудиозаписи. Всё заработало – дело определённо в ПО, нет – двигайтесь дальше по списку.
  2. Избавиться от конфликта между ВК и антивирусным ПО поможет добавление сайта в список исключений: введите адрес и наслаждайтесь любимыми треками.

Проблема в другом: отключив экран для ВКонтакте, вы остаетесь без защиты, поэтому перейдя по ссылке, предоставленной мошенниками, рискуете персональными данными и сохранностью аккаунта.

Проблема с браузером

Исключить этот пункт просто – запустите аудиодорожку в соцсети через другой браузер.

  • Проблема не решена – двигаемся дальше.
  • Если корень зла в этом, советуем промониторить список установленных в браузере расширений и плагинов. Внимательно смотрите на блокировщики рекламы вроде AdBlock.
  • Нашли? Выключите, обновите страницу с музыкой и вновь включите песню. Если сработало – добавьте Вконтакте в список исключений работы плагина и забудьте о проблеме.
  • Если не сработало, возможно, дело в другом расширении. Попробуйте отключить каждое, запуская при этом музыку. Нашлось то самое? См. предыдущий пункт – в список исключений и готово.
  • Не нашлось влияющего на работу плеера плагина? Двигаемся дальше.

Приверженцам Мозиллы (если таковые ещё есть) стоит побеспокоиться о плагине Flashblock, в разы ускоряющем браузер, но отрицательно влияющем на Flash-плеер. Деактивация проводится следующим образом:

  1. Настройки браузера;
  2. Инструменты;
  3. Дополнения;
  4. Плагины – выберите нужный и деактивируйте или добавьте Вконтакте в исключения.

Не тот протокол

Перестала играть музыка в ВК? На воспроизведение аудиофайлов влияет протокол IPv6 (на Windows 7, Windows 8, Windows 10).

Для устранения неполадок:

  • Перейдите в Панель управления.
  • Зайдите в «Сети и интернет».
  • Выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом».
  • Слева увидите кнопку «Изменение параметров адаптера».
  • Выберите нужное подключение, клацнете правой кнопкой мышки и выберите «Свойства».
  • Галочки рядом с указанным протоколом находиться не должно.
  • Закройте все окна и перезагрузите ПК.

Проблема с флеш плеером

Adobe Flash Player – специальный модуль для воспроизведения видео, аудиофайлов и игр, использующийся всеми браузерами. Если в его работе наблюдаются неполадки, сайт ВКонтакте выдаст следующее окно.

  1. Проверьте работу модуля, запустив музыку в любом другом браузере. Обратите внимание, что в Хроме Флеш плеер установлен по умолчанию, а в других – устанавливается пользователем.
  2. Установить модуль легко. Скачиваем и распаковываем файл, запускаем программу установки и следуем подсказкам. Вместе с ним часто предлагается установить Яндекс.Браузер и кучу ненужной ерунды, поэтому будьте внимательны. После завершения установки перезагрузите компьютер и откройте ВК.
  3. Чтобы обновить флешплеер до последней версии, предварительно удалите модуль с компьютера и скачайте новый. Проведите установку и пользуйтесь.

Чистка кэша

Специалисты скептически относятся к необходимости очистки кэша браузера, если не воспроизводится музыка в ВК, но попробовать стоит – иногда это срабатывает. Избавиться от кэша помогут различные программки, например, CCleaner.

Отключение режима turbo

Некоторые браузеры, в частности, Opera имеют встроенный режим Турбо, ускоряющий обмен данными. Страницы грузятся быстрее, но аудио может не проигрываться. Попробуйте отключить режим ускорения и проверьте работу плеера. Найти кнопку отключения несложно: загляните на боковую панель.

Что делать, если в ВК не включается музыка

Почему музыка в ВК не включается? Возникающие ошибки в работе социальной сети «Вконтакте» часто связывают с техническими работами, ведущимися на сайте. Ежедневно в ВК заходят миллионы пользователей, которые общаются, слушают музыку – выполняют какие-то действия. Проведение техработ увеличивает и без того немалую нагрузку на сервера, поэтому сайт периодически «ложится» и выдаёт ошибки: музыка пропадает, треки сами собой перелистываются и т.д..

Что делать, если в ВК не включается музыка и выдает ошибку

Самые распространённые ошибки ВК:

  • «Ошибка при воспроизведении аудиозаписи» выскакивает при попытке включения всех аудиодорожек. Ждите. Неполадки на стороне соцсети.
  • Пропала музыка. Выйдите и вновь зайдите на страничку.
  • «Неподдерживаемый формат записи». Выскакивает обычно в приложении для Андроид. Очистите кэш в Настройках.
  • «Воспроизведение данного аудио невозможно из-за требований правообладателя». Авторские права нарушать нельзя: некрасиво и преследуется законом, поэтому, когда на сайт заливают треки, за которые правообладатель не получает денег, последний имеет право обратиться к Администрации и удалить музыку.
  • «Фоновое прослушивание музыки ограничено». В приложениях ВК слушать музыку онлайн можно только 30 минут в день, после превышения лимита будет выскакивать указанная надпись. Как вариант, приобретайте платную подписку или переходите в полную версию и наслаждайтесь музыкой с постоянными вкраплениями рекламы.

В случае, если ни один из предложенных вариантов не помог, откатайте систему до более ранней версии, когда воспроизведение работало. Программы и игры, установленные после выбранной даты, не сохранятся, а скачанные файлы останутся на месте.

Почему не работает музыка в ВК: обзор проблем и путей решения

Если вы вдруг обнаружили, что на вашем устройстве не работает музыка в ВК, то не стоит отчаиваться – возможно, эту проблему можно легко решить самостоятельно, достаточно лишь устранить какую-то мелкую неполадку. В этой статье мы собрали для вас все известные нам причины, почему не работает музыка в ВК на компьютере или на мобильном телефоне, а также способы решить проблему в каждом конкретном случае.

На компьютере

Итак, если у вас музыка ВКонтакте не работает в фоновом режиме или же не работает вообще, то вам стоит внимательно прочесть приведённые ниже советы. Надеемся, что это поможет обнаружить причину этого явления и даже всё исправить.

  1. Как бы это ни было банально, в первую очередь стоит проверить, есть на ноутбуке вообще звук и как он работает в наушниках и без них.
  2. Также, не лишним будет обратить внимание на наличие и скорость интернет-соединения – довольно часто именно по этой причине не работает музыка в ВК Яндекс браузер и других браузерах на ПК. Скорости худо-бедно ещё хватает для просмотра страниц, а вот аудио- и видеофайлы онлайн воспроизводить уже не получается. Либо нужно пользоваться специальными каналами и программами для прослушивания музыки без интернета.
  3. Почистите кэш браузера. Ниже мы приводим пути, как найти папку кэша на различных браузерах, а вам останется только нажать на кнопку «Очистить».
  • Гугл Хром. Клавишами Ctrl+Shift+Dell откройте меню очистки и отметьте пункт «Изображения и другие файлы, сохранённые в кэше». Затем кликните по «Очистить историю».
  • Опера. С помощью команды Ctrl+Shift+Dell вызовите меню очистки и поставьте галочку напротив «Кэшированные изображения и файлы». Остальные галочки лучше убрать. Нажмите на «Очистить историю посещений».

  • Мозилла. Наберите Ctrl+Shift+Dell и в появившемся окне кликните по пункту «Подробности» и поставьте галочку напротив «Кэш». Нажмите на «Удалить сейчас».
  • Internet Explorer . Командой Ctrl+Shift+Dell выведите на экран окно «Удаление истории обзора». Отметьте раздел «Временные файлы интернета и веб-сайтов» и щёлкните по кнопке «Удалить».

Наиболее вероятные причины:

  1. Если у вас не работает музыка в ВК именно в браузере Опера, то высока вероятность того, что это происходит потому, что в браузере включен режим Турбо. Отключите его и попробуйте прослушать аудио снова.
  2. Также, причиной того, почему в приложении ВК для Windows 10 не работает музыка может быть то, что на вашем устройстве отсутствует флеш-плеер или же установлена старая, уже нерабочая его версия.
  3. Если на вашем ноутбуке забита память и уже совсем нет места для новых файлов, то следует с этим разобраться. Удалите несколько больших файлов или перенесите их на другое устройство, а потом снова попытайтесь зайти ВК и послушать музыку.
  4. Также, причина может крыться в самом браузере, независимо от его марки, так что попробуйте открыть свою страницу ВК и прослушать музыку в любом другом браузере – возможно, это поможет вам решить проблему.
  5. Также, неполадки в работе операционной системы могут послужить источником вашей беды. Если это так, то переустановите систему сами или обратитесь с этой просьбой к мастеру.
  6. Иногда также случается ошибка в протоколе передачи данных – система начинает использовать протокол шифрования http вместо https; правда, разобраться в этом сможет скорее специалист, чем рядовой пользователь.
  7. И, конечно, не стоит исключать того, что причиной этой неполадки с музыкой ВК может быть заражение вашего устройства вредоносным ПО – вирусом. Обязательно проведите проверку ПК антивирусом.
Читать еще:  Проверка dvd диска на ошибки

На мобильном телефоне или планшете

Если у вас не работает музыка в ВК на Андроиде или Айфоне, то для этого также могут быть свои причины; мы постараемся привести здесь самые распространённые варианты этого явления. Если же вам не поможет ни один из приведённых здесь советов, то, лучше всего обратиться к специалисту.

  • В первую очередь, конечно, стоит проверить своё подключение к интернету и его скорость. К примеру, если на Windows Phone не работает музыка ВКонтакте, то попробуйте воспользоваться любым другим приложением, которое также требует подключения ко всемирной сети.
  • К сожалению, в мобильных приложениях введено ограничение – бесплатно слушать музыку можно не дольше 30 минут в сутки, так что, возможно, никакой поломки нет, просто у вас закончилось бесплатное время. Поэтому можете попробовать воспользоваться небольшими лазейками для прослушивания без ограничений.
  • Приложение, которое, почему-то, давно не обновляли, также может служить причиной того, почему не работает музыка в ВК с телефона. Попробуйте обновить приложение через Play Market или App Store, перезагрузите устройство и повторите попытку прослушать аудиозапись.

Итак, теперь вы точно знаете что делать, если не работает музыка в ВК на телефоне, компьютере или любом другом устройстве. В комментариях вы можете задать вопрос нашим специалистам по этой теме, а также поделиться способом, которым вы, возможно, смогли решить проблему с тем, что не работают аудиозаписи ВКонтакте.

Почему ВКонтакте не воспроизводится музыка – 7 проблем и их решение

Добрый день, друзья.

Социальная сеть ВКонтакте работает довольно стабильно, радует большим функционалом и удобным дизайном. Но иногда возникают небольшие проблемы и неполадки. Такое происходит со всеми сайтами. Сегодня поговорим о том, почему в ВК не воспроизводится музыка, и научимся решать эту проблему.

Возможные проблемы

Важно сразу понять, не воспроизводится весь плей-лист или только отдельные треки. Если второй вариант, то вероятнее всего аудиофайл удалили. Такое часто происходит, правообладатели обращаются с жалобой, после чего музыка и видео удаляются с сайта.

Если не работает весь плей-лист, то возможны разные причины:

  1. Неполадки в самой социальной сети.
  2. Снижение скорости или отключение интернета.
  3. Мало памяти в устройстве.
  4. Проблемы со звуком.
  5. Настройки браузера.
  6. Ошибка в работе антивируса или операционной системы.
  7. Вирус на компьютере.

Будем идти по порядку и исключать все эти неприятности, чтобы вернуть доступ к любимой музыке.

Сбои соцсети

Бывают сбои в работе любой программы, в том числе сайта. Для начала попробуйте обновить страницу. Вообще, в любой непонятной ситуации я сначала обновляю или перезапускаю программу. Если это не помогает, перезагружаю компьютер.

Итак, вы обновили ВК, но ничего не поменялось. Тогда спросите у своих коллег, родственников или друзей, работает ли сайт у них, проигрывается ли музыка. Если нет, то нужно подождать, пока программисты решат проблему в социальной сети. Если трудности только у вас, идем дальше.

Низкая скорость интернета

Чтобы понять, что проблема в интернете, попробуйте открыть любой другой сайт. Если картинки, видео и музыка воспроизводятся нормально, значит, скорость передачи информации хорошая, и причина того, что песни в ВК не играют, не в этом.

Если другие странички плохо и долго грузятся, сделайте вот что:

  • проверьте соединение на компьютере, нажав левой кнопкой мыши на значок в виде лесенки внизу экрана справа;

  • если у вас вместо нее появился другой значок, например с восклицательным знаком, то точно имеются неполадки в соединении с интернетом;
  • попробуйте подключиться к своей сети заново;
  • если не помогло, выключите на 2 – 3 минуты роутер и запустите его снова.

Все равно не работает интернет? Проверьте, когда вы за него платили в последний раз и звоните провайдеру. Нет, сначала все же попробуйте перезагрузить операционную систему. И вот уже после этого обращайтесь в техническую поддержку.

Мало памяти

Если песня включается, потом останавливается, заикается, снова играет, а в соединении с интернетом проблем не обнаружили, то вероятная причина – нехватка памяти в устройстве.

Во-первых, обратите внимание на диск, где установлена операционная система. Он не должен быть заполнен под завязку. Во-вторых, проверьте работающие программы. Возможно, одна или несколько из них забирают всю оперативную память устройства. Тогда их надо выключить, чтобы нормально слушать музыку во ВКонтакте.

Как вариант, можете включить трек, потом остановить его, подождать немного, пока завершится кэширование, и включить снова. Но делать так каждые две минуты, конечно, не вариант.

Проблемы со звуком в устройстве

Если на всех сайтах и в программах для воспроизведения аудио- и видеофайлов процесс идет, ползунок проигрывателя движется, но ничего не слышно, значит, проблемы со звуком в устройстве.

Для начала проверьте, не отключен ли звук. А может вы забыли вынуть наушники?

Если, на первый взгляд, все в порядке, но все равно нет звука, проверьте настройки динамиков. Для этого зайдите в меню «Пуск» в левом нижнем углу Windows. Оно обычно выглядит как логотип операционной системы. В меню выберите раздел «Панель управления», потом «Оборудование и звук».

Дальше выбираете «Звук» и смотрите, какой динамик сейчас отвечает за воспроизведение. Возможно, нужно поменять настройки.

Если так не удалось определить, почему не получается прослушать аудиозаписи, обратитесь в сервисный центр. От ударов и падения в планшетах и телефонах могла нарушиться работа динамиков. В компьютере причина может быть программной. Если восстановить работу своими силами не выходит, то нужна помощь специалистов.

Настройки браузера

Возможно, есть неполадки в браузере, по какой-то причине он не грузит музыку из ВКонтакте. Убедиться в этом легко. Откройте свою страничку в другом веб-обозревателе. Если все работает, значит, нужно обновить браузер и поработать с его настройками.

Удаление временных данных

Первым делом следует очистить кэш. Для этого “идем” в основное меню. Я покажу на примере Mozilla Firefox. Выбираем пункт «Библиотека».

Дальше переходим в «Журнал», потом кликаем «Удалить историю». В появившемся окне нужно выбрать, какие именно данные мы хотим очистить. Я обычно удаляю все, если программа медленно работает и не грузит какие-то файлы. Но самое важное – это почистить куки и кэш.

Период лучше всего выбрать «За сегодня» или «Все», если вы уверены, что временные данные не нужны. Очистка куков приведет к тому, что вы выйдете из всех своих аккаунтов. Поэтому предварительно вспомните пароли.

Работа с расширениями

В браузере может быть установлен плагин для блокировки рекламы. Попробуйте отключить его и снова включить музыку. Покажу на примере Mozilla Firefox. Нажимаем на 3 полоски вверху экрана справа. В меню выбираем «Дополнения».

У меня установлен Adblock Plus, проблем с воспроизведением музыки нет. Но я покажу, как отключить расширение. Для этого достаточно нажать соответствующую кнопку и, возможно, перезапустить браузер.

Если любимый исполнитель снова поет, значит, придется найти другое расширение, ограничивающее показ рекламы.

Ошибка в работе других программ

Возможно, у вас не работает Adobe Flash Player – это специальная утилита для воспроизведения аудио- и видеозаписей. В таком случае обычно на сайте появляется всплывающее окно с соответствующим сообщением. Нужно перезапустить Flash Player или перейти на официальный сайт и обновить его. После этого браузер нужно выключить и потом снова включить, чтобы обновления плеера вступили в силу.

Читать еще:  E00640003 ошибка во время установки

Причина может быть в антивирусе. Сайт ВКонтакте мог попасть в список нежелательных страниц. Попробуйте обновить софт. Если аудио не играет, отключите антивирус на 1 минуту, никуда не заходите, кроме ВК. Попробуйте включить музыку.

Если отключение антивируса не помогло, значит, проблема не в нем. Если помогло, попытайтесь настроить или смените ПО для отслеживания вирусов. Еще безопаснее – это сделать наоборот. Установить сначала другой антивирус, потом отключить старый и проверить работу социальной сети.

И еще одна программа, от которой зависит стабильность работы всех процессов на компьютере и в телефоне – операционная система. Не забывайте устанавливать обновления.

Вирус

Если не работает не только музыка в ВК, но также отказывают разные службы в компьютере или телефоне, пропадают файлы или папки, появляется реклама, и устройство ведет себя странно – это явный признак присутствия вредоносного ПО. Просканируйте все диски, найдите и устраните угрозы. Желательно постоянно пользоваться надежным антивирусом. Сейчас без этого не обойтись.

Как решить проблему в телефоне

Если не загружается и не воспроизводится музыка в телефоне на базе Андроид или iOS, причины могут быть те же, и нужно последовательно выполнить такие действия:

  • проверить, исправна ли гарнитура, если вы слушаете музыку в наушниках;
  • проверить интернет-соединение. При низкой скорости аудио- и видеозаписи проигрываются плохо, “заикаются”. Нужно подключиться к другой сети, подойти ближе к источнику Wi-Fi или связаться с провайдером;
  • обновить приложение «VK», если у вас стоит старая версия;
  • проверить телефон на вирусы;
  • очистить память от всего ненужного.

Чаще всего это решает проблему. Если в наушниках звук есть, а без них нет, то, скорее всего, не работают динамики. В таком случае нужно обратиться в сервисный центр.

Заключение

Сегодня мы с вами узнали, почему не воспроизводится музыка в ВК, и что делать с этой проблемой. Причина всегда есть, нужно ее только найти и устранить. Удачи вам в этом нелегком деле! Если вы хотите слушать аудиозаписи ВКонтакте и не зависеть от капризов интернета, скачивайте музыку к себе на компьютер и наслаждайтесь.

Напишите в комментариях, помогла ли статья решить проблему со звуком, поделитесь своим опытом, задайте вопросы. Также не забудьте подписаться на обновления блога, чтобы не пропустить самые полезные и интересные статьи.

А сейчас я прощаюсь с вами. До новых встреч, друзья.

ВКонтакте не воспроизводит музыку – как исправить ошибку

Соцсеть ВКонтакте имеет много преимуществ, среди которых них выделяется поиск всевозможной музыки. Не на каждом сайте можно найти такое скопление треков. Вместе с тем, нередко у пользователей возникает проблема: не воспроизводится музыка в ВК.

Существует масса причин отсутствия звука при проигрывании треков на сайте. Иногда ВКонтакте сбоит из-за нарушенного соединения с сервером. Остается только ждать, когда связь наладится снова. Большая часть проблем, когда не воспроизводится музыка ВК, исходит именно со стороны пользователя. Систематизируем распространенные ошибки в данном руководстве.

Телефон заражен вирусами

Разумеется, вирусы могут нарушать работу плеера ВКонтакте. В этом случае следует:

  1. Проверить телефон на вирусы одним из мобильных антивирусов. Для этих целей подойдут Dr Web или Malwarebytes для Андроид.
  2. При обнаружении небезопасного ПО, рекламы, вирусов, их необходимо поместить в Карантин и в дальнейшем удалить полностью.
  3. Перезагрузить устройство.
  4. Зайти ВКонтакте и проверить работу аудиоплеера.

Неправильно настроен антивирус

Если музыка ВК все равно не воспроизводится, можно заподозрить в проблеме именно антивирус или файрвол. Нередко встроенный веб-экран блокирует работу сайта. В таком случае необходимо:

  1. Зайти в настройки файрвола (антивируса) и на время отключить его.
  2. Если звук в разделе “Аудиозаписи” ВК работает, значит необходимо добавить сайт ВКонтакте в список исключений файрвола, в виде маски *.vk.com/*.
  3. Не помешает обновить установленный антивирусдо последней версии.
  4. В крайнем случае, можно удалить антивирус, конфликтующий с ВКонтакте, с мобильного устройства.

Если проблема решена, можно наслаждаться треками и дальше. Но держать отключенным антивирус опасно, так как есть риск заражения червями.

Часто пользователи жалуются на сбои в работе сайта, вызванные антивирусом Касперского. Пользователям данной программы рекомендуют в первую очередь сменить антивирус на что-то другое, например, Malwarebytes.

Меняем http на https в адресе ВК

Проблема заключается в не совсем корректном написании адреса перед “vk.com”.

Большая часть интернет-ресурсов уже давно перешла на протокол https, и ВК не стала исключением. При использовании http могут быть сбои. Вот почему, в частности, может не воспроизводиться музыка в ВК на компьютере.

Исправить проблему очень просто. В адресной строке нужно вместо http писать https. В итоге получится https://vk.com/audio.

Проблемы с flash-плеером

Если вход в социальную сеть осуществляется через браузер, для проигрывания любых мультимедиа-файлов потребуется наличие компонентов для воспроизведения медиа-файлов. Обычно это flash-плеер, который свободно распространяется через официальный ресурс Adobe.

Чтобы решить проблему:

  1. Установите флеш-плеер с официального сайта или здесь.
  2. Обновите плеер до последней версии.
  3. Перезагрузить браузер.

Перезагрузка обязательна, в противном случае изменения в силу не вступят.

Кроме того, плагин Adobe Flash может быть заблокирован в настольной версии Chrome. Читайте, как исправить данную ошибку.

Проблемы с кэшем или браузером

В редких кейсах, кэш может препятствовать работе плеера в ВК. В такой ситуации нужно:

  1. Зайти в настройки браузера;
  2. Выбрать очистку истории пунктах «Файлы cookie» и «Файлы, сохраненные в кэше».
  3. Установить интервал «За все время«.
  4. Нажать «Очистить«.
  5. После этого нужно снова зайти на сайт и попробовать запустить музыку.

Полезная информация: Очистка кэша на Андроид

Также стоит учитывать, что некоторые расширения Chrome тормозят загрузку музыки. Это может быть как VPN, который существенно понижает скорость, так и различные блокировщики рекламы или flash-приложений.

Поэтому если не есть проблемы с воспроизведением ВК музыки (на компьютере), стоит проверить активные расширения Chrome, отключая их по одному.

Плохое соединение с интернетом

В таком случае попробуйте перейти с Wi-Fi на мобильный интернет.

Сайт vk.com не работает

  • Иногда на сайте ВКонтакте проходят технические работы.
  • Кроме того, проблемы с интернет-соединением могут быть на стороне провайдера.
  • В ряде ситуаций блокировка ВК происходит на уровне страны, что случается при нестабильной ситуации в стране.
  • Сайт не открывается из-за ошибки браузера.

Совет. Что делать, если соцсеть ВКонтакте заблокирована? Вам поможет качественный VPN-сервис.

Устаревшая версия ВКонтакте

Если не воспроизводится музыка в приложении ВК, а на других программах и в браузере грузит, то причина может крыться в устаревшей версии приложения. Здесь нужно просто обновить его до последней версии с помощью Google Play.

Многие пользователи не решались на обновление из-за отсутствия раздела музыки в нем. Но сейчас эта проблема решена и все отлично работает.

Битый или несовместимый файл

На смартфонах частой проблемой является именно эта причина.

Чтобы проверить работоспособность конкретного трека, нужно файл попробовать запустить на ПК. Если и там он не воспроизводится, то проблема в самом файле и его неисправности. Если файл несовместим (то есть формат не поддерживается устройством), то просто необходимо установить сторонний плеер через Goggle Play на смартфон.

Nomedia и длинные названия

Иногда проблема может крыться в заданных настройках файла, причем возникнуть она может и без ведома пользователя. Файл .nomedia призван скрывать все ненужные медиафайлы из списков галереи и рингтонов. В таком случае:

  1. Через «Проводник» его нужно отыскать в списке рингтонов или музыкальных треков.
  2. Удалить его с телефона.
  3. Попробовать воспроизвести музыку в ВК снова.

На Андроиде часто не воспроизводится музыка в ВК из-за слишком длинных названий треков. Обычные ограничения для таких типов медиа – 10-12 символов. Потому нужно просто переименовать трек и далее наслаждаться музыкой.

Сброс настроек

Последним способом устранения неполадки является откат системы (hard reset). Это позволяет быстро решить программные проблемы ОС Андроид, вернув телефон к изначальному состояние с нетронутой прошивкой.

Важно знать! Такое решение затронет и другие приложения, которые присутствуют на Андроид. Вся пользовательская информация в устройстве, включая логины и пароли, будет удалена.

На смартфонах Андроид hard reset делается через настройки:

  1. Зайти в Настройки >Восстановление и сброс.
  2. Внизу выбрать «Сброс настроек» (может выглядеть также как «Общий сброс», «Сбросить настройки телефона», Вернуться к заводским настройкам» и так далее).
  3. Подтвердить выполнение операции.
  4. Дождаться окончания сброса.
  5. Заново установить приложение ВКонтакте.
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector