Не удалось установить приложение ошибка 1612 - IT Справочник
Llscompany.ru

IT Справочник
361 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не удалось установить приложение ошибка 1612

Как исправить ошибку Windows Installer 1612

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Признаки ошибки 1612

  • Появляется сообщение «Ошибка 1612» и окно активной программы вылетает.
  • Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 1612 при запуске определенной программы.
  • Отображается “Windows Installer Error Code 1612”.
  • Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
  • Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 1612 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows Installer), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 1612 является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки 1612

  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows Installer.
  • Повреждение реестра Windows Installer из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows Installer.
  • Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows Installer программные файлы.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Windows Installer.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 1612», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Ошибки во время выполнения в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку Windows Installer 1612

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 1612. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 1612

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 1612 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 1612. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 1612 (например, Windows Installer):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 1612 (например, Windows Installer), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт.
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Installer.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows Installer резервная копия».
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
  13. Нажмите Сохранить.
  14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Windows Installer.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Не удалось установить приложение ошибка 1612

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Glyuck88
с поиска программы и мысли зачем я пошел в сисадмины.

80 рабочих станций, ОС рабочих станций — ХР, на одной семерка. КД под управлением 2003 сервера, режим работы домена — 2000.
Добавляю в политику компьютера установку софта (Пакет обеспечения совместимости для выпуска 2007 системы Microsoft Office) в формате msi. Для теста пытался установить пакет на одну рабочую станцию, которая под управлением семерки, и в событиях получил такие вот ошибки:

Может кто подскажет, как можно с этим бороться?

1. может быть есть еще записи?
2. вторая мысль — а есть доступ к пакету (шаре) у компа (!) на который пытаетесь установить?
3. третья мысль — ставить эксперименты на «чистой» машине (чтобы локализовать ошибку). а то я иногда так мудрил с настройками безопасности, что компьютеры просто переставали грузиться

Читать еще:  Ошибка igoproxy64 exe

P.S. Прошу сильно не пинать, последний раз это делал года 3 назад и естественно уже все забыл.

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору 1) Неа, это все что было
2) Опа, а вот доступа именно для компа там точно нету, есть только для пользователя.
3) Неа, не пытался, вот сейчас попробую на виртуалке КД поднять и уже там пробовать
Вообщем, завтра попаду на работу, буду с правами пробовать.

Обновлено:
Дал права на папку с софтом для компьютера и все заработало) Спасибо за подсказку)

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Заранее извиняюсь за кросспостинг.
Подскажите, пожалуйста, как через политику разбросать шрифт ttf на компьютеры с Windows XP. Раньше находил статью (кажется на microsoft) об этом. Сейчас найти не могу.

Отбой: нашел в логе аськи с работы http://blogs.technet.com/b/heyscriptingguy/archive/2008/04/25/how-can-i-install-fonts-using-a-script.aspx

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору В домене установил AdbeRdr1000_ru_RU.msi. Как ставить msi-пакеты, я знаю. Сейчас хочу поставить обновление AdbeRdrUpd1001_Tier4.msp (с 10.0.0 до 10.0.1). Вопрос: как с помощью GPO это сделать?

Комментирую:
1. Создаем папку C:Temp
2. Копируем в эту папку AdbeRdr1000_ru_RU.msi и AdbeRdrUpd1001_Tier4.msp
3. Запускаем cmd.
4.
> cd C:Temp
> msiexec /a AdbeRdr1000_ru_RU.msi TARGETDIR=c:TempUpdated
> msiexec /a c:TempUpdatedAdbeRdr1000_ru_RU.msi /p C:TempAdbeRdrUpd1001_Tier4.msp
5. В итоге в папке c:TempUpdated имеем пропатченный Adobe Reader 10.0.1.
6. Далее можно ставить через AD (как — см. ссылку в моем посте выше).

Всем удачи Как всегда — лучший способ решить вопрос — задать его в правильном месте и ответить на него самому себе!

Есть msi пакет. Раздаётся политикой в ветке computer W2008

Прикол в том, что W7 і 2008 нормально обработали эту политику, а ХР посылает:

Не удалось применить изменения для параметров установки приложения. Невозможно выполнить изменения для этого программного обеспечения. Должны существовать предшествующие записи в журнале, содержащие необходимые сведения. Ошибка: %1612

Ничего кроме этого нет:

1.Назначение приложения «мой софт» из политики ляля выполнено успешно.

2.Не удалось установить приложение «мой софт» из политики ляля. Ошибка: %1612

3.Удаление назначения приложения «мой софт» из политики ляля выполнено успешно.

При запуске вручную из профиля админа домена на ХР с сетевой шары на контроллере домена Установщик Windows ругается «Невозможно открыть этот установочный пакет. Проверьте, что пакет существует и к нему есть доступ. «

Права : Прошедшие проверку — чтение/выполнение; Админы/система — полный

Р.S. Пакетов msi много. ВСЕ перестали устанавливаться политикой при переходе с 2003 на 2008.

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Здравы будьте бояре.
Есть домен.
В домене сто машин. У зверей права пользователей.
Надо установить 1с 8.2. Столкнулся с такой проблемой. При установке софта появляется окно в которой требуется ввести юзера у которого есть полномочия на установку софта. А такие есть только у админа домена или админа локального компа.
Каким образом можно решить эту проблему?

И ещё вопрос есть ли какая нибудь возможность сделать установку 1с тихой и чтобы софт сам во время процесса инстала вводил логин пароль.
Спасибо.

Как вариант. Да. Спасибо за ссыль. Ещё на гуглил несколько таких программ. Сейчас время поздно уже бай бай пойду, завтра на работе буду шаманить.
А есть решения через GPO GPP через AD? Не давая юзерам прав администратора.

Приходиться часто устанавливать переустанавливать 1с предприятие. С грядущим расширением штатки это станет явной проблемой.

Вообще не вижу проблем, платформа 1С 8.2 имеет msi и mst файл! В чём же проблема!?

Добавлено:
Есть вариант через SCCM но это для нас дорого.

И я возможно неправильно поставил вопрос.
Ситуация такая — у нас программисты 1с очень часто обновляют платформу. Приходиться часто переустанавливать клиент. Можно ли сделать так — чтобы пользователь после того как заходил клацал мышкой по ярлыку у себя на рабочем и программа сама устанавливалась не спрашивая логин и пароль.

Вообще-то не вижу почему не разворачивать всё с помощью GPO!? В чём проблема то!? При загрузке компа он сам будет устанавливать новую версию клиента.

А чтоб вообще не мучатся и наставлять одинаковый софт на сотни машин придумали сервер терминалов

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Подскажите уважаемые, можно ли поставить задачу «Развернуть приложение заново», НО только на некоторые станции. Приложение ужасно долго ставится — около 20минут, так что повторять задачу на все нет ни какого желания. Проблема исходит от того, чо на несколько машин программа установилась с ошибками, хз какими и не запускается.

Сервер Win2k8, клиенты WinXP SP3. Приложение соответсвенно развернуто через msi пакет назначенный на компьютер. +GPO применен к определенной группе ПК в содержащем их OU.

Добавлено:
Ну что, все уже кушают пиво? Или ни кто не знает как такое провернуть?)
В общем нашел в инете костыльный способ — удалить ключ об установке ПО в реестре целевой машины
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionGroup PolicyAppMgmt

Мне правда это не помогло — софт гавеный до ужаса ((( Хотя переустановка запустилась при перезагрузке, но результатов не принесла.

Скачал некоторые программы в ехе переконвертил прогой exe to msi конвертер (с опцией record the gui automation script) в msi формат

Создал отдельную политику в домене прописал там файлы вроде все нормально. после добавления файла в логах вижу следующую ошибку:

как с ней бороться подскажите плиз!

Делал все по ссылке на сайт мелкософта из этой темы.

Исправление ошибок Windows, возникающих во время обновления Acrobat Reader

На этой странице

Читать еще:  Ошибка при загрузке конфигурации фаервола

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Ошибка при попытке обновления Acrobat или Reader

Решения

Пользователи Reader

В некоторых случаях одну из ошибок, указанных в таблице ниже, можно устранить переустановкой Adobe Reader.

Удалите Reader с компьютера.

  • Windows 10: в левом нижнем углу рабочего стола щелкните значок Windows. В появившемся меню выберите «Параметры». Щелкните «Система», а затем выберите «Приложения и возможности». Выберите Reader и нажмите «Удалить». Нажмите кнопку «Удалить» для подтверждения.
  • Windows 8: перейдите к верхнему или нижнему правому углу рабочего стола и активируйте чудо-панель. В чудо-панели нажмите «Параметры». На панели параметров выберите «Панель управления». На панели управления выберите «Программы». В разделе «Приложения и возможности» окна «Программы» выберите «Удалить программу». Выберите Reader, щелкните «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
  • Windows 7: нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления». Дважды щелкните на значке «Программы и компоненты».Выберите «Adobe Reader», нажмите кнопку «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.

Дайте менеджеру загрузки достаточно времени, чтобы загрузить все необходимые установочные файлы. Затем следуйте инструкциям для установки Reader.

Если у вас по-прежнему возникают трудности, попробуйте использовать другой веб-браузер.

Пользователи Acrobat

Удалите Acrobat с компьютера.

  • Windows 10: в левом нижнем углу рабочего стола щелкните значок Windows. В появившемся меню выберите «Параметры». Щелкните «Система», а затем выберите «Приложения и возможности». Выберите Acrobat и нажмите кнопку «Удалить». Нажмите кнопку «Удалить» для подтверждения.
  • Windows 8: перейдите к верхнему или нижнему правому углу рабочего стола и активируйте чудо-панель. В чудо-панели выберите «Параметры». На панели параметров выберите «Панель управления». На панели управления выберите «Программы». В разделе «Приложения и возможности» окна «Программы» выберите «Удалить программу». Выберите Acrobat, щелкните «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
  • Windows 7: нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления». Дважды щелкните на пункте «Программы и Компоненты». Выберите Adobe Acrobat, щелкните «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.

Переустановите Acrobat с помощью загруженных установочных файлов или с DVD-диска.

Администраторы

Дополнительные сведения о конфигурировании и устранении неполадок в модуле обновления см. в разделе Руководство по программе обновления Acrobat Reader.

Распространенные сообщения об ошибке

Как и большинство приложений Windows, Acrobat и Reader используют технологию установщика Microsoft Windows для установки обновлений. Если во время обновления произошел сбой, может быть отображено одно из следующих сообщений об ошибке установщика Microsoft. Это не полный список. Компания Adobe обновляет список, по мере обнаружения решений для распространенных ошибок. Если ошибки нет в списке, можно проверить сообщения об ошибке установщика Windows на сайте Microsoft.

Попробуйте использовать мастер диагностики Microsoft Fix it, доступный по адресу support.microsoft.com/kb/886549. Этот мастер обновляет реестр Windows.

Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.

Если проблема не устранена после использования мастера Fix it, см. решения в разделе Ошибка 1606 | Установка | Acrobat 8, 9 | CS4.

Источник установки для этого продукта не доступен.Убедитесь, что источник существует и доступен.

Не удалось открыть этот пакет исправлений. Убедитесь, что пакет исправлений существует и доступен. Или свяжитесь с поставщиком приложения, чтобы убедиться, что это действительный пакет исправлений для установщика Windows.

Попробуйте использовать мастер диагностики Microsoft Fix it, доступный по адресу http://support.microsoft.com/kb/971187. Мастер обновляет реестр Windows, чтобы дать возможность удалить обычным способом предыдущие версии программы и установить или обновить текущую версию.

Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.

Данная ошибка указывает на то, что ваша установка Acrobat или Reader была изменена с помощью файла Transforms (.MST). Возможно, файл .MST отсутствует в исходном расположении или поврежден.

Эта ошибка также может возникнуть при загрузке и обновлении с помощью Adobe Application Manager. Ошибку можно обойти, если загрузить обновление отдельно от установки. Другими словами, необходимо сохранить файл обновления локально (на компьютере), а запустить его отдельно.

Чтобы загрузить и установить обновление, найдите новейшую версию Acrobat или Reader по адресу:

Выберите «Продолжить для загрузки» и «Загрузить сейчас», а затем выберите «Сохранить» или «Сохранить как» для сохранения файла на компьютер. После загрузки найдите файл исправления на компьютере и дважды щелкните на файле для запуска обновления.

В операционной системе Windows имена файлов имеют расширение . MSP и именуются для каждого продукта и обновления, например AcrobatUpd11009. msp , AcrobatUpd1014.msp или AdbeRdrUpd11007.msp.

Попробуйте использовать мастер диагностики Microsoft Fix it, доступный по адресу http://support.microsoft.com/kb/971187.Мастер обновляет реестр Windows, чтобы дать возможность удалить обычным способом предыдущие версии программы и установить или обновить текущую версию.

Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.

Если вы не можете удалить, установить или обновить программу после применения мастера диагностики Fix it, см. решения в разделе Ошибка 1714 | Acrobat, Reader.

Ошибки обновления и восстановления iOS

В этой статье описывается, как устранять ошибки обновления и восстановления iOS.

Первоочередные действия

  1. Убедитесь, что на компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 используется последняя версия программного обеспечения. Если используется компьютер Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо компьютер с Windows, убедитесь, что на нем установлена последняя версия программы iTunes.
  2. Если устройство не удается восстановить и появляется сообщение «Произошла неизвестная ошибка [номер ошибки]», выполните инструкции в этой статье.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, попробуйте выполнить следующие действия.

Выбор номера ошибки или сообщения об ошибке

Выберите возникающую ошибку, чтобы просмотреть инструкции по ее устранению.

Читать еще:  Код ошибки c0000005 как исправить

Убедитесь, что устройство подключается к серверам Apple.

Появление ошибки 1671 означает, что компьютер загружает необходимое программное обеспечение. Дождитесь окончания загрузки и повторите попытку.

Появление сообщения об одной из перечисленных ниже ошибок может означать, что компьютеру не удается подключиться к серверам Apple либо устройству iPhone, iPad или iPod touch.

  • 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
  • «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
  • «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Выполните следующие действия.

Появление ошибки 4037 означает, что обновить устройство с помощью компьютера невозможно, так как оно защищено паролем и не было разблокировано для проведения обновления или восстановления. Разблокируйте устройство и повторите попытку. Узнайте, что делать, если вы не помните пароль.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Сообщение о сбое сотового обновления или недоступности Apple Pay

Проверка ПО для обеспечения безопасности

  • Если появляется сообщение об ошибке 9, выполните инструкции в этой статье.
  • Если появляется сообщение об ошибке 2, 4, 6 или 1611, проверьте ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности. Затем проверьте подключение через USB.
  • Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка подключений через USB

Если появляется сообщение об ошибке 4005, 4013 или 4014, выполните инструкции в этой статье.

Если появляется сообщение об одной из ошибок, перечисленных ниже, проверьте подключение через USB, USB-кабель, USB-порт или компьютер:

  • 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
  • 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
  • Сообщение об ошибке со словами «недопустимый ответ»

Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

  1. Подсоедините USB-кабель из комплекта поставки устройства. Если он отсутствует, воспользуйтесь другим USB-кабелем производства Apple.
  2. Подключите устройство к другому USB-порту компьютера. Это не должен быть порт на клавиатуре.
  3. Подключите устройство к USB-порту на другом компьютере.
  4. Если сообщение об ошибке продолжает появляться, проверьте наличие других проблем с USB, ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности, а затем аппаратное обеспечение.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка аппаратного обеспечения

Если появляется сообщение об ошибке 53, выполните инструкции в этой статье.

Появление одной из перечисленных ниже ошибок может указывать на наличие проблемы с аппаратным обеспечением.

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка на предмет устаревшего или измененного программного обеспечения

Появление ошибки 1015 или сообщения «Не удается найти требуемый ресурс» может указывать на наличие несанкционированных модификаций ПО (взлом прошивки). Это также может означать, что выполняется попытка установить более раннюю версию iOS (понижение версии).

Чтобы восстановить устройство с последней версией ПО, активируйте режим восстановления.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Устранение ошибок при установке приложений из Google Play Маркета

При загрузке приложений Office из Google Play Маркета может возникнуть ошибка с произвольным номером. Команда Google Play знает об этой проблеме и работает над ее решением. Однако если вы все-таки получили сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей и попробуйте использовать предложенные обходные пути.

Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?

Ошибкам магазина «Google Play Маркет», обычно возникающим при скачивании приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, а также из-за проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.

Чаще всего в магазине Google Play Маркете встречаются следующие ошибки:

Исправление ошибок Google Play Маркета

Для исправления ошибок Google Play Маркета попробуйте использовать описанные ниже обходные пути.

Очистка кэша Google Play Маркета

На своем устройстве откройте меню Настройки.

Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.

Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.

Нажмите кнопку Очистить кэш.

Повторите предыдущие действия, выбрав на шаге 3 вместо приложения Google Play Маркет пункт Сервисы Google Play.

Попробуйте повторно скачать приложение.

Очистка данных Google Play Маркета

Если очистка кэша не решила проблему, попробуйте удалить данные Google Play Маркета:

На своем устройстве откройте меню Настройки.

Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.

Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.

Нажмите кнопку Стереть данные.

После очистки кэша и удаления данных ошибка Google Play Маркета должна исчезнуть. Если проблема все-таки не решилась, перейдите к следующему шагу.

Удаление и повторное создание учетной записи Google

Если после очистки кэша и удаления данных снова появляется сообщение об ошибке, удалите с устройства свою учетную запись Google, перезагрузите его и добавьте учетную запись еще раз.

На своем устройстве откройте меню Настройки.

В разделе Аккаунты выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите пункт Google, а затем свою запись.

Коснитесь значка Меню в правом верхнем углу экрана.

Выберите команду Удалить аккаунт.

Перезапустите устройство и снова добавьте учетную запись. После этого попробуйте снова скачать приложение.

Дополнительная справка

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь к следующим страницам:

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector