Установщик обнаружил ошибки до конфигурации - IT Справочник
Llscompany.ru

IT Справочник
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Установщик обнаружил ошибки до конфигурации

Ошибка «Установщик обнаружил ошибки до конфигурации iTunes» при установке iTunes


Мы на нашем сайте рассмотрели уже изрядное количество различных ошибок, которые возникают в процессе использования iTunes. Сегодня же речь пойдет о несколько иной проблеме, а именно когда пользователю не удается установить на компьютер iTunes из-за выскакивающей ошибки «Установщик обнаружил ошибки до конфигурации iTunes».

Как правило, в большинстве случаев ошибка «Установщик обнаружил ошибки до конфигурации iTunes» возникает при повторной установке iTunes на компьютер. Мы сегодня рассмотрим и второй случай возникновения подобной проблемы – если iTunes прежде на компьютере не был установлен.

Если ошибка возникает при повторной установке iTunes

В данном случае с высокой долей вероятности можно говорить, что на компьютере имеются установленные компоненты от прошлой версии iTunes, которые и провоцируют возникновение проблем в процессе инсталляции.

Способ 1: полное удаление старой версии программы

В данном случае вам потребуется выполнить полное удаление iTunes с компьютера, а также всех дополнительных программ. Причем удалять программы следует не стандартным способом Windows, а при помощи программы Revo Uninstakker. Более подробно о полном удалении iTunes мы рассказывали в одной из наших прошлых статей.

После окончания удаления iTunes выполните перезагрузку компьютера, а затем повторите попытку повторной установки iTunes, скачав свежую версию дистрибутива.

Способ 2: восстановление системы

Если старая версия iTunes на компьютере была установлена не так давно, то можно попробовать восстановить систему, вернувшись к той точке, когда программа iTunes еще не была установлена.

Для этого откройте меню «Панель управления», установите в верхней правой области режим просмотра «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Восстановление».

Откройте раздел «Запуск восстановления системы».

В открывшемся окне, если есть подходящая точка отката, выберите ее и запустите процедуру восстановления. Длительность восстановления системы будет зависеть от того, какое время назад была сделана точка.

Если ошибка возникает при первой установке iTunes

Если вы прежде ни разу не устанавливали iTunes на компьютере, то проблема чуть сложнее, но все же разобраться с ней можно.

Способ 1: устранение вирусов

Как правило, если в системе возникают проблемы с установкой программы, следует заподозрить вирусную активность.

В данном случае вам следует попробовать запустить на компьютере функцию сканирования в вашем антивирусе или же воспользоваться бесплатной мощной лечащей утилитой Dr.Web CureIt, которая позволит не только тщательно просканировать систему, но и удалить все обнаруженные угрозы.

После успешного лечения компьютера выполните перезагрузку системы, а затем возобновите попытку установки iTunes на компьютере.

Способ 2: настройка совместимости

Щелкните по инсталлятору iTunes правой кнопкой мыши и в проявившемся контекстном меню пройдите к пункту «Свойства».

В открывшемся окне перейдите ко вкладке «Совместимость», поставьте птичку около пункта «Запустить программу в режиме совместимости с», а затем установите «Windows 7».

Сохраните изменения и закройте окно. Снова щелкните по установочному файлы правой кнопкой мыши и во всплывшем меню пройдите к пункту «Запуск от имени администратора».

Самое крайнее решение для устранения проблем с установкой iTunes – это переустановка Windows. Если у вас есть возможность переставить операционную систему, то произведите данную процедуру. Если же у вас есть свои методы решения ошибки «Установщик обнаружил ошибки до конфигурации iTunes» при установке iTunes, расскажите о них в комментариях.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»

Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке

Читать еще:  Ошибка при выполнении обработчика

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

  1. Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
  2. На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
  3. Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
  4. В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
  5. Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
  6. Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

  • Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
  • Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
  • Выключите антивирус на время
  • Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
  • Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
  • Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

  • Error 1723
  • Internal Error 2203
  • Системная ошибка 2147287035
  • Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
  • Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

  1. Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в «Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> кнопка «Переменные среды»»
  2. В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
  3. Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

  • Нет доступа к службе установщика Windows
  • Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
  • Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

  1. Нажмите «Win + R» и введите services.msc
  2. Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
  3. Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
  4. Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
  5. Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Читать еще:  Ошибка 10 на ноутбуке

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

  1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
    MSIExec /unregister
    MSIExec /regserver
  2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
    regsvr32 msi.dll
  3. Закройте чёрное окно

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей

Не получается установить или обновить iTunes для Windows

Узнайте, что делать, если не получается установить или обновить iTunes на ПК с ОС Windows.

Если вы загрузили версию iTunes с веб-сайта Apple, следуйте инструкциям, описанным в этой статье.

Если вы используете Windows 10, вы можете также загрузить iTunes из магазина Microsoft Store. Если у вас возникли трудности с установкой версии iTunes с веб-сайта Apple, загрузите iTunes из магазина Microsoft Store. Если вам не удается загрузить или обновить iTunes из магазина Microsoft Store, обратитесь за помощью к Microsoft.

Если вам не удается установить версию iTunes с веб-сайта Apple на ПК с ОС Windows либо отображается ошибка 2 или сообщение «Apple Application Support не найдена» после установки программы, следуйте инструкциям ниже в указанном порядке.

Убедитесь, что выполнен вход в учетную запись администратора компьютера

Если вы не уверены, что у вас есть учетная запись администратора, узнайте, как войти в систему с правами администратора.

Для получения дополнительной помощи также обратитесь к справочной системе вашего компьютера, свяжитесь с техническим отделом или посетите веб-сайт support.microsoft.com.

Установите последние обновления Microsoft Windows

Чтобы загрузить последние обновления, перейдите на страницу Центра обновления Windows.

Для правильной работы iTunes нужна ОС Windows 7 или более поздняя версия с последней версией пакета обновлений.Если вам не удается установить обновления, обратитесь к справочной системе компьютера, свяжитесь с IT-отделом или посетите веб-сайт support.microsoft.com для получения дополнительных сведений.

Загрузите последнюю совместимую версию iTunes на свой компьютер

Загрузите iTunes с веб-сайта Apple, а затем нажмите «Загрузить», чтобы загрузить программу установки iTunes. В ответ на запрос нажмите «Сохранить» (а не «Запустить»).

Если вы используете Windows 10, вы можете загрузить последнюю версию iTunes из магазина Microsoft Store. Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store, вам не нужно выполнять действия, описанные далее в статье. Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple, следуйте инструкциям ниже.

Устраните неполадки iTunes

Щелкните правой кнопкой мыши программу установки, загруженную на шаге 3 (с именем файла iTunesSetup или iTunes6464Setup), и нажмите «Запуск от имени администратора».

Если вы устанавливали iTunes ранее, программа установки предложит исправить ПО.

Когда исправление будет завершено, перезагрузите компьютер и попытайтесь запустить iTunes.

Удалите компоненты, оставшиеся от прошлой установки

Если не получается установить или исправить iTunes, возможно, нужно удалить компоненты, оставшиеся от прошлой установки iTunes, а затем повторить установку.

Песни, приобретенные в магазине iTunes Store или импортированные с CD-дисков, по умолчанию сохраняются в папке «Моя музыка». Удаление программы iTunes не приведет к удалению вашей музыки.

Отключите конфликтующее программное обеспечение

Некоторые фоновые процессы могут препятствовать установке таких программ, как iTunes.

Если установлено ПО безопасности и возникают проблемы с установкой iTunes для Windows, для решения этих проблем может потребоваться деактивировать или удалить ПО безопасности.

Перезагрузка компьютера

После перезапуска компьютера попробуйте установить iTunes повторно.

Дополнительная помощь

Если рекомендации, перечисленные в этой статье, не помогают, решение проблемы можно найти на веб-сайте службы поддержки Microsoft.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Прекращается установка iTunes

При установке iTunes, скачанной с официального сайта Apple, происходит прекращение установки после вопроса о разрешении внесения изменений на компьютере со следующим сообщением: «Установщик обнаружил ошибки до конфигурации iTunes. Во время установки произошли ошибки. Ваша система не была изменена.» Ранее никаких версий iTunes не устанавливал. Антивирус и фаервол отключал. Но не деинсталлировал. Отключал все его процессы в диспетчере задач. Запускал от администратора, сделал установщик Винды автоматическим и запустил. К сожалению, ничего не не изменилось. Help! Заранее благодарен.

Читать еще:  Contosor exe системная ошибка

З. Ы. Винда 7*64 pro sp1.

Сведения о вопросе

Ответы (5) 

На данном ресурсе оказывается поддержка только по работе продуктов компании Microsoft.

Вам необходимо обратиться в поддержку разработчика программы, с которой у вас возникает данная проблема.

Если он сообщит, что проблема в Windows , запросите у него четкий технический комментарий, в котором он укажет, что именно в ОС неправильно работает.

Данный комментарий напишите здесь, на форуме, после этого мы постараемся вам помочь!

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Ваш ответ подобен отмахиванию от назойливой мухи. Именно на этом ресурсе я читал подробные ответы на подобный вопрос. И прочему то никто не валил все на яблоко. Ведь это винда не устанавливает, а не наоборот. Если бы вы подсказали, я бы сам у системы попросил тех. Описание ошибки. А сейчас свяжите меня с вашим руководством. Будем вас учить работать с клиентами.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Правила форума, прочитайте, пожалуйста.

Это ресурс, где вам отвечают обычные пользователи. Бесплатно. В свое свободное время.

А совет вам правильный предоставили.

Сначала нужен технический комментарий от производителя программы, которая не устанавливается.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Ваш ответ подобен отмахиванию от назойливой мухи. Именно на этом ресурсе я читал подробные ответы на подобный вопрос. И прочему то никто не валил все на яблоко. Ведь это винда не устанавливает, а не наоборот. Если бы вы подсказали, я бы сам у системы попросил тех. Описание ошибки. А сейчас свяжите меня с вашим руководством. Будем вас учить работать с клиентами.

По вашему, ветер дует от того что деревья качаются? Разубеждать не буду, бесполезно. Скажу только одно — не ОС пишется для программ, а программы разрабатываются под ОС. И обязанность разработчиков этих программ адаптировать их под ОС так, чтобы эти программы были полностью работоспособны, начиная с установки и заканчивая удалением. Разработчика программы, а не Microsoft.

P.S. Насчет руководства — Вам уже ответил Geks52 .

А вот насчет «будем учить вас» — это уже хамство с Вашей стороны.

Как устранить ошибку «Установщик обнаружил ошибки до конфигурации iTunes» при установке программы

Такая ошибка, как «Установщик обнаружил ошибки до конфигурации iTunes» обычно возникает при повторном скачивании программы на компьютер. Однако мы также разберёмся и со второй проблемой, возникающей, когда Айтюнс ещё не устанавливали.

Как устранить проблему при установке iTunes: «Установщик обнаружил ошибки до конфигурации iTunes».

Глюк при повторной установке

В данном случае высокий процент того, что когда-то вы уже устанавливали Айтюнс, и остаточные файлы не дают сделать это повторно. Из этой ситуации есть два выхода.

Выход 1

Данный способ предусматривает выполнение полного удаления программы и всех её компонентов. Однако сделать это с помощью самого Windows нельзя. Поэтому нам придётся прибегнуть к помощи очень полезной утилиты Revo Uninstaller. О том, как правильно удалить Айтюнс, мы говорили в одной из предыдущих статей. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте заново скачать приложение.

Выход 2

Этот метод заключается в восстановлении системы, перейдя к моменту, когда приложение было ещё не установлено. Стоит отметить, что этот способ подойдёт только для тех, кто установил приложение относительно недавно. Для начала перейдите в «Панель управления». В верхней части экрана выберите метод просмотра «Мелкие значки». Перейдите в пункт «Восстановление» ® «Запуск восстановления системы». Если на экране вы видите нужную точку отката, то выберите её и начните процесс. Его время будет зависеть от того, как давно была проведена установка iTunes.

Ошибка при первой установке

Если вы впервые скачиваете приложение и у вас возникает неполадка, то это может говорить либо о наличии вирусов, либо о несовместимости программы с ПК. Разберёмся с каждой из проблем.

Заражённый компьютер

В таком случае вам следует сканировать систему на наличие вирусного ПО, и в случае его обнаружения – вылечить ПК. Можно использовать разные программы, но очень хорошо с этим справляется Dr.Web CureIt. После сканирования перезапустите компьютер и возобновите загрузку Айтюнс.

Настройка совместимости

Кликните по ярлыку iTunes правой кнопкой мышки и в открывшемся окне перейдите в «Свойства». Во вкладке «Совместимость» отметьте пункт «Запустить программу в режиме совместимости с» и ниже выберите Windows 7 (или вашу операционную систему). Сохраните изменения. Вновь кликните правой кнопкой мышки по ярлычку, но уже выберите «Запуск от имени администратора».

Прочитав статью, вы узнали о способах решения проблемы «Установщик обнаружил ошибки до конфигурации iTunes».

Надеемся, что после прочтения у вас не осталось никаких вопросов, но если они у вас есть, то смело задавайте их в комментариях. Ответы на них будут даны в кратчайшие сроки. Также будем благодарны, если вы поставите лайк и поделитесь этой статьёй со своими друзьями.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector