Не видит жесткий диск seagate - IT Справочник
Llscompany.ru

IT Справочник
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не видит жесткий диск seagate

Внешний жесткий диск Seagate не определяется

Жесткие диски фирмы Seagate – одни из самых распространенных HDD в мире. Многие польователи выбирают устройства именно этой компании для хранения своей информации. Поэтому, любая неприятность, происходящая с ним, вызывает беспокойство и опасение потери важных данных. К сожалению, случаи, когда диск портится, перестает читаться компьютером или не определяется другим устройством не так уж и редкие. Мы постараемся в данной статье описать действия, которые помогут, когда не определяется внешний жесткий диск Seagate и в устранении неполадок и сохранении необходимой информации.

Что делать и какие могут быть причины того, что Windows не видит жесткий диск Seagate? Если вас в первую очередь интересует сохранность информации, когда компьютер не видит жесткий диск Seagate, то рекомендуем обращаться к настоящим профессионалам в этой области – Лабораторию восстановления данных Paradise-R. Мы исследуем ваш накопитель и выясним, почему внешний жесткий диск Seagate не определяется. Записывайтесь на бесплатную диагностику по телефону +7 (812) 426-14-21. График работы: понедельник — пятница, с 10:00 до 19:00.

Компьютер не видит жесткий диск Seagate, что делать?

Прежде всего, когда Windows не видит жесткий диск Seagate, необходимо исключить вероятность интерфейсных ошибок. Сделать это достаточно просто: попробуйте подключить съемный диск к другому устройству и посмотрите, сумеет ли оно определить HDD. Попробуйте заменить кабель, не исключено, что проблема именно в нем.

В случае, если по-прежнему компьютер не видит жесткий диск Seagate, переходим к более глубокой диагностике проблемы. Подключите диск напрямую к материнской плате, используя интерфейс SATA. Для этого вытащите диск из бокса и проведите подключение. Если результат положительный и диск определяется – значит проблема в коробочке. Купите новый контейнер (бокс) для диска. В противоположном случае, когда не запускается внешний жесткий диск или ноутбук не видит жесткий диск Seagate даже при подключении через SATA – скорее всего, проблема в программной или (что еще хуже) аппаратной составляющей.

В данной ситуации при попытке подключить диск к компьютеру Вы можете увидеть следующие информационные сообщения об ошибке:

  • Нет доступа;
  • Чтение невозможно;
  • Отформатируйте носитель;

В последнем случае не спешите начинать форматирование диска: во-первых, Вы потеряете всю информацию, хранящуюся на нем, вернуть которую в дальнейшем будет весьма проблематично, плюс проблема, таким образом, не решится. Кстати – ещё один признак того, что Windows не видит жесткий диск Seagate – это неправильное отображение информации об объеме диска. Сравните те цифры, которые Вам показывает устройство с реальным объемом винчестера.

Windows не видит жесткий диск Seagate

Войдите в раздел «Управление», кликнув правой кнопкой мыши по значку компьютера, и перейдите на вкладку «Управление дисками». Посмотрите информацию и подключенном жестком диске: даже если объем отображен правильно, обратите внимание на тип файловой системы: если в соответствующем поле указано “RAW” – значит устройство не может открыть винчестер.

В этом случае, а также если не удалось добиться работоспособности способами приведенными выше, мы крайне не рекомендуем продолжать самостоятельные попытки по восстановлению. Как показывает наша многолетняя практика, когда жесткий диск Seagate не определяется, именно такие попытки приводят к печальным последствиям, после которых даже на профессиональном оборудовании становится очень сложно, либо вообще невозможно достать информацию. Поэтому, можем дать самый главный совет: не бойтесь отнести диск в лабораторию на бесплатную диагностику, специалисты установят почему не определяется внешний жесткий диск Seagate и подскажут пути решения проблемы.

Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных — это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 19:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Решение проблем с внешним жестким диском


Внешний жесткий диск – переносное запоминающее устройство, содержащее накопитель информации (HDD или SSD) и контроллер для взаимодействия с компьютером посредством USB. При подключении таких устройств к ПК иногда наблюдаются некоторые неполадки, в частности — отсутствие диска в папке «Компьютер». Об этой проблеме и поговорим в данной статье.

Система не видит внешний диск

Причин, вызывающих такую неполадку, несколько. Если подключается новый диск, то, возможно, Windows «забыла» сообщить об этом и предложить установить драйвера, отформатировать носитель. В случае со старыми накопителями это может быть создание разделов на другом компьютере с использованием программ, наличие блокирующего вируса, а также обычная неисправность контроллера, самого диска, кабеля или порта на ПК.

Еще одна причина – недостаток питания. С нее и начнем.

Причина 1: Питание

Довольно часто пользователи, ввиду дефицита USB-портов, подключают несколько устройств к одному гнезду через хаб (разветвитель). Если подключенные девайсы требуют питания от USB-разъема, то может возникнуть нехватка электроэнергии. Отсюда вытекает проблема: жесткий диск может не стартовать и, соответственно, не появиться в системе. Такая же ситуация может возникнуть при перегрузке портов энергоемкими устройствами.

Сделать в данной ситуации можно следующее: постараться освободить один из портов для внешнего накопителя или, в крайнем случае приобрести хаб с дополнительным питанием. Некоторые переносные диски также могут требовать дополнительного энергообеспечения, о чем говорит наличие не только шнура USB в комплекте, но и кабеля питания. Такой кабель может иметь два разъема для подключения к USB либо вовсе отдельный БП.

Причина 2: Неформатированный диск

При подключении нового чистого диска к ПК система обычно сообщает, что носитель не отформатирован и предлагает сделать это. В некоторых случаях этого не происходит и бывает необходимо проделать данную процедуру вручную.

  1. Переходим в «Панель управления». Сделать это можно из меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+R и ввести команду:


Далее идем в «Администрирование».


Находим ярлык с названием «Управление компьютером».


Переходим в раздел «Управление дисками».


Ищем в списке наш диск. Отличить его от других можно по размеру, а также по файловой системе RAW.


Кликаем по диску ПКМ и выбираем пункт контекстного меню «Форматировать».


Далее выбираем метку (название) и файловую систему. Ставим галку напротив «Быстрого форматирования» и нажимаем ОК. Останется только дождаться окончания процесса.


Новый диск появился в папке «Компьютер».

Причина 3: Буква диска

Данная проблема может возникнуть при совершении операций с диском – форматирование, разбивка на разделы – на другом компьютере с использованием специального софта.

В таких случаях необходимо задать букву вручную в оснастке «Управление дисками».

Причина 4: Драйвера

Операционная система – очень сложное ПО и именно поэтому в ней часто происходят различные сбои. В штатном режиме Windows сама устанавливает стандартные драйвера для новых устройств, но так бывает не всегда. Если система не запустила установку драйвера при подключении внешнего диска, то можно попробовать перезагрузить компьютер. В большинстве случаев этого бывает достаточно. Если ситуация не меняется, придется «поработать ручками».

Читать еще:  Как разобрать жесткий диск seagate

    Открываем «Панель управления» и переходим в «Диспетчер устройств».


Находим значок «Обновить конфигурацию оборудования» и нажимаем на него. Система «увидит» новое устройство и попытается найти и установить драйвер. Чаще всего такой прием приносит положительный результат.

В том случае, если ПО для диска установить не удалось, необходимо проверить ветку «Дисковые устройства». Если в ней есть накопитель с желтым значком, это значит, что в ОС нет такого драйвера или он поврежден.

Проблему поможет решить принудительная установка. Найти ПО для девайса можно вручную на сайте производителя (возможно, в комплекте был диск с драйвером) или попытаться загрузить его автоматически из сети.

    Кликаем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Обновить драйверы».


Далее переходим к автоматическому поиску. После этого ждем окончания процесса. Если необходимо, то перезагружаем компьютер.

Причина 5: Вирусы

Вирусные программы, кроме прочих гадостей, могут препятствовать инициализации внешних накопителей в системе. Чаще всего они находятся на самом съемном диске, но могут присутствовать и на вашем ПК. Для начала проверьте на наличие вирусов свой системный и, если есть, второй жесткий диск.

Средствами, приведенными в статье выше, проверить внешний накопитель не получится, так как он не может быть инициализирован. Здесь поможет только загрузочная флешка с антивирусным сканером, например, Kaspersky Rescue Disk. С его помощью можно просканировать носитель на вирусы без загрузки системных файлов и служб, а значит и предмета атаки.

Причина 6: Физические неисправности

К физическим неисправностям можно отнести поломку самого диска или контроллера, отказ портов на компьютере, а также банальное «переламывание» кабеля USB или питания.
Для определения неисправности можно сделать следующее:

  • Заменить кабели на заведомо исправные.
  • Подключить диск к другим портам USB, если он заработал, то неисправен разъем.
  • Демонтировать устройство и подключить диск непосредственно к материнской плате (не забудьте перед этим выключить компьютер). Если носитель определился, то налицо неисправность контроллера, если нет, то диска. Нерабочий HDD можно попытаться восстановить в сервисном центре, в противном случае ему прямая дорога в мусорную корзину.

Заключение

В этой статье мы обсудили наиболее распространенные причины отсутствия внешнего жесткого диска в папке «Компьютер». Некоторые из них решаются довольно просто, а другие могут закончиться походом в сервисный центр или вовсе потерей информации. Для того чтобы быть готовым к подобным поворотам судьбы, стоит регулярно мониторить состояние HDD или SSD, например, программой CrystalDiskInfo, и при первом подозрении на поломку менять диск на новый.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

BIOS не обнаруживает или не распознает жесткий диск ATA/SATA

BIOS не обнаруживает или не распознает жесткий диск ATA/SATA.

Существует шесть основных причин, из-за которых BIOS системы может не обнаруживать наличие внутреннего жесткого диска. Здесь приведен список таких причин. Они не упорядочены, однако для выявления и устранения данной проблемы вы можете выполнить предложенные здесь действия одно за другим.

Примечание. Разделы 3, 4, 5, и 6 применимы к системам ПК и Mac. Разделы 1 и 2 применимы только к системам ПК.

Более подробные пошаговые инструкции по обнаружению и устранению проблем, которым посвящена эта тема, см. в разделе Поиск и устранение неисправностей жестких дисков Serial ATA: «накопитель не обнаружен».

Если вы убедились в том, что для порта ATA или SATA задан параметр автоматического обнаружения или данный порт включен, но BIOS системы все еще не обнаруживает (не выполняет автоматическое обнаружение) дискового накопителя, попробуйте выявить/устранить проблему, выполнив следующие действия.

Накопитель не включен в BIOS

На большинстве персональных компьютеров после включения питания ненадолго отображается сообщение о входе в меню настроек системы. Меню настроек системы также называется «BIOS системы» или, в некоторых случаях, «Настройка CMOS» — это одно и то же.
Например, в системах Dell при загрузке компьютера в правом верхнем углу иногда отображается сообщение F2=Setup (F2=Настройка). Это значит, что для входа в меню настройки (BIOS) нужно нажать клавишу F2. Метод входа в меню настройки зависит от производителя компьютера, поэтому за более точными сведениями следует обращаться к документации на соответствующую систему. Кроме того, вам может быть полезна эта ссылка.

В меню настройки системы хранятся данные о дате и времени, а также настраиваются предпочтения загрузки, такие как NumLock или пароли. Помимо этого, меню настроек системы используется для настройки многочисленных параметров аппаратного обеспечения.
В частности, с помощью этого меню, как правило, выполняется управление жесткими дисками. На простейшем уровне жестким дискам в меню настройки назначается нумерация Drive 0 (Диск 0), Drive 1 (Диск 1) и т. д. или, в некоторых случаях, Primary Master (Основной ведущий), Primary Slave (Основной подчиненный). Вне зависимости от наименования к накопителю применима базовая настройка включения и выключения (иногда включающая параметр AUTOMATIC (АВТОМАТИЧЕСКИ) или его аналог). Жесткий диск может не обнаруживаться по причине того, что в меню настроек системы ему назначен параметр OFF (ВЫКЛ.).
В большинстве случаев загрузочным является жесткий диск 0 или основной ведущий диск. При добавлении второго диска в систему может потребоваться включить его в меню настроек системы.

На приведенном в качестве примера снимке экрана представлен раздел настроек системы Dell для дисковых накопителей:

Драйверы материнской платы Serial ATA не загружены должным образом (особенно в ОС Windows XP/2000)

Если ОС Windows XP/2000 устанавливается на накопитель, который будет использоваться в качестве загрузочного (т. е. на диск C:), то при установке ОС Windows накопитель может не обнаруживаться. Ниже представлены инструкции по правильному выполнению данной процедуры:

Вставьте диск с ОС Windows XP/2000 в привод для компакт- и DVD-дисков.

Установите и подключите жесткий диск с интерфейсом SATA.

Интерактивное Flash-руководство по выполнению данной процедуры см. здесь.

Для некоторых встроенных контроллеров SATA необходимо установить драйверы, нажав клавишу F6 при появлении экрана настройки Windows.

—Возможно, ранее вы не обращали внимания на информацию об использовании клавиши F6, поскольку при стандартной установке она появляется в нижней части экрана всего на несколько секунд. В процессе настройки появится экран с сообщением о том, что программа установки не нашла на компьютере установленные накопители и не может продолжить работу (образец сообщения см. на изображении экрана ниже).

(Нажмите, чтобы увеличить)

Для того чтобы поймать нужный момент и вовремя нажать клавишу F6, запустите процесс установки заново, нажмите клавишу Enter на экране «Добро пожаловать в программу установки» и следите за нижней частью экрана. Через несколько мгновений после загрузки файлов появится следующее сообщение: «Press F6 if you need to install a 3rd party SCSI or RAID driver» (Нажмите F6, если требуется установить особый драйвер SCSI или RAID). Сообщение будет отображаться на экране всего несколько секунд, поэтому клавишу F6 нужно нажать сразу, как только оно появится.

(Нажмите, чтобы увеличить)

После этого появятся другие сообщения, загрузка будет продолжена, как если бы это был обычный режим, но через какое-то время откроется экран, позволяющий установить драйверы для встроенного контроллера SATA. Экран будет выглядеть следующим образом (см. образец ниже).

(Нажмите, чтобы увеличить)

После нажатия клавиши S процесс установки драйверов продолжится и потребуются дискеты. После завершения установки драйверов появятся дополнительные инструкции.

Читать еще:  Типы форматирования жесткого диска

(Нажмите, чтобы увеличить)

Вставьте дискету с драйверами для встроенного контроллера SATA.

После загрузки драйверов начнется стандартный процесс установки ОС Windows XP/2000.

Несколько дополнительных замечаний по применению дискеты с драйвером:
Чтобы жесткий диск обнаруживался при новой установке, в начале установки необходимо загрузить драйверы дополнительного контроллера/материнской платы SATA.
Драйверы контроллера/материнской платы находятся либо на комплектном компакт-диске, либо на веб-сайте производителя. Компания Seagate не предоставляет подобные драйверы; их необходимо получить у производителя материнской платы. Просто загрузите необходимые драйверы на дискету и держите ее под рукой.

Кабель данных неисправен или отключен

  • Всегда проверяйте разъемы материнской платы и жесткого диска на предмет изгиба или смещения контактов. Сгибание, защемление или давление на кабели данных может привести к разрыву проводов под изоляцией при отсутствии внешних признаков подобного разрыва на внешней стороне кабеля. При наличии сомнений в целостности кабель данных следует заменить.
  • Кабели SATA, по рекомендации Seagate, не должны быть длиннее 39,37 дюймов (1 метр). Дополнительные сведения см. в коде документа Doc ID 182453.

Ниже представлено несколько изображений кабелей Serial ATA. Чтобы увеличить изображение, щелкните его.

  • Если кабель данных поврежден или неправильно подключен, BIOS не сможет обнаружить жесткий диск.
    В частности, кабели Serial ATA иногда выпадают из разъемов. Обязательно убедитесь в том, что кабели SATA надежно подключены к разъему порта SATA.
  • Для проверки проще всего заменить кабель. Если при этом проблема не устранится, то ее причиной является не кабель.
  • Применимо к жестким дискам ATA Seagate рекомендует использовать кабели UDMA длиной не более 45,72 см. Кабели UDMA оснащены разъемами с цветовой кодировкой, которые при подключении необходимо правильно расположить.
    • Синий разъем подключается к материнской плате.
    • Серый (средний) разъем используется для подключения подчиненных устройств.
    • Черный разъем используется для подключения ведущих устройств.

    См. изображение ниже:
    (Нажмите, чтобы увеличить)

    Накопитель не вращается

    Накопитель не будет вращаться, если к нему не поступает питание или поступает недостаточное количество питания. Чтобы узнать, является ли это причиной необнаружения жесткого диска в BIOS, сделайте следующее:

    Откройте корпус компьютера и отключите кабель данных от жесткого диска. После этого перестанут передаваться команды об экономии энергии.

    Включите систему. Проверьте, вращается ли жесткий диск. Коснувшись боковой стороны жесткого диска, вы должны почувствовать легкую вибрацию. Если вы не слышите или не ощущаете вибрации жесткого диска, то он не запущен.

    Если невозможно определить, вращается ли накопитель:

    включите компьютер и прислушайтесь;

    отключите кабель питания компьютера;

    отключите кабель питания рассматриваемого жесткого диска;

    повторно подключите кабель питания компьютера;

    включите компьютер, чтобы определить, были ли слышны звуки работы накопителя ранее; и

    затем повторите те же действия, теперь уже подключив питание к жесткому диску и прислушиваясь к звукам работы диска.

  • Подключите кабели питания к такому устройству, как дисковод для компакт-дисков или DVD-дисков, чтобы точно знать, что используемый кабель питания находится в хорошем состоянии.
  • Проверьте источник питания компьютера, чтобы определить, предоставляет ли он достаточно электроэнергии для работы накопителей и устройств, подключенных к компьютеру.
  • Если накопитель так и не начал вращаться, подключите его к другому компьютеру, если это возможно.
  • Подключите накопитель к корпусу SATA-USB или его аналогу, если это возможно.
  • Если все эти действия так и не привели к тому, что накопитель начал вращаться, посетите страницу гарантийного обслуживания, чтобы оформить заказ на замену по гарантии.

    Неверная установка перемычек на накопителе

    Serial ATA:
    при наличии жесткого диска SATA 3,0 Гбит/с, который не определяется контроллером SATA 1,5 Гбит/с или вызывает блокировку системы при подключении к контроллеру SATA 1,5 Гбит/с может потребоваться снизить скорость жесткого диска SATA 3,0 до 1,5 Гбит/с, чтобы система смогла распознать его. Дополнительную информацию по изменению настроек перемычки в целях снижения скорости передачи жесткого диска SATA см. в этой статье базы знаний.
    (Нажмите, чтобы увеличить) Настройки перемычки для жестких дисков Seagate SATA
    (Нажмите, чтобы увеличить) Настройки перемычки для жестких дисков Maxtor SATA

    ATA: для всех жестких дисков Seagate ATA, поддерживающих параметр перемычки Cable Select (Выбирается кабелем), рекомендуется задать параметр Cable Select (Выбирается кабелем). Если ваш компьютер был собран до октября 1998 года и не поддерживает UDMA 66 или выше, вам потребуется использовать настройки перемычки Master/Slave (Ведущий/подчиненный).

    (Нажмите, чтобы увеличить) Настройки перемычки для жестких дисков Seagate ATA
    (Нажмите, чтобы увеличить) Настройки перемычки для жестких дисков Maxtor ATA

    При использовании для перемычки параметра Cable Select (Выбирается кабелем) на жестком диске ATA для всех устройств, подключенных к кабелю UDMA, также необходимо задать параметр Cable Select (Выбирается кабелем). При использовании параметра перемычки Cable Select (Выбирается кабелем) кабель определяет, относится ли устройство к ведущим или подчиненным. Дополнительные инструкции см. в коде документа Doc ID 196299.

    Жесткий диск неисправен

    Если выполнение вышеперечисленных проверок и процедур не привело к должному обнаружению жесткого диска, попробуйте протестировать данный диск с помощью Средств SeaTools для DOS (см. руководство здесь). Если средства SeaTools не обнаруживают диск после выполнения вышеперечисленных инструкций или если отображается код ошибки, свидетельствующий о неисправности жесткого диска, перейдите на нашу страницу гарантийного обслуживания, чтобы оформить заказ на замену по гарантии.

    Не определяется внешний жесткий диск — 100% рабочее решение

    Автор: Юрий Белоусов · 29.01.2019

    При подключении внешнего жесткого диска по USB, он автоматически распознается и становится виден в «Моем компьютере». Его значок отображается рядом с другими локальными дисками. Но в некоторых случаях, при попытках подключить HDD или SSD жесткий диск к компьютеру или ноутбуку через USB, пользователь может столкнуться с ситуацией, когда ПК не видит переносной накопитель, он попросту не определяется системой и не отображается в «Моем компьютере». Разберемся с основными причинами, почему компьютер не видит внешний жесткий диск и что делать, чтобы восстановить нормальную работу устройства.

    Содержание

    Почему компьютер не видит внешний жесткий диск при USB-подключении

    Основные причины почему компьютер не видит внешний жесткий диск при USB-подключении:

    1. Нет необходимых драйверов;
    2. Неполадки в программном обеспечении компьютера;
    3. Нехватка питания у USB-порта;
    4. Неисправный USB-кабель;
    5. Неисправный жесткий диск;
    6. Неправильная метка тома;
    7. Новое устройство не отформатировано.

    Это самые распространенные причины, почему внешний жесткий диск не определяется Windows при подключении по USB. Далее рассмотрим, что нужно делать, чтобы восстановить работоспособность переносного диска на компьютере или хотя бы диагностировать неполадку.

    Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать

    Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:

      Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз . Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.

    Не читается внешний жесткий диск

  • Использовать другоеUSB гнездо . Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.
  • Установить и обновить все драйвера . После установки операционной системы, некоторые пользователи ограничиваются установкой лишь определенных драйверов (аудио, видео), при этом игнорируют остальные. Отсутствие драйверов USB0 – это также одна из частых причин, почему внешний жесткий диск не виден на компьютере. Желательно произвести инсталляцию и обновление драйверов для всех устройств компьютера. Самый простой способ – использовать вспомогательные программы, которые находят соответствующий драйвер под каждое устройство компьютера и устанавливают, либо – обновляют, в случае если драйвер устаревший. Одна из таких программ — Driver Booster. Она очень простая и не требует дополнительных инструкций по использованию, весь интерфейс интуитивно понятный.

    Не отображается внешний жесткий диск — обновите драйвера

  • Проверить компьютер на вирусы . Желательно сделать проверку компьютера с помощью антивирусной программы. Вирус вполне может препятствовать распознаванию жесткого диска. Используйте Аваст.
  • Проверить, исправен лиUSB-кабель . Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.
  • Проверить, исправен ли внешний жесткий диск . Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.
  • Сделать восстановление системы . Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.
  • Назначить букву диску . Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»).

    Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.
  • Отформатировать жесткий диск . Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.
    Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь.
    Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска».

    Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».
  • Создать том для диска . Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:
  • Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.

    Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.

    Внешний жесткий диск не читается, не определяется, не отображается

    Еще одно полезное видео, в котором рассказано, что делать если внешний жесткий диск не читается (не определяется, не отображается, не подключается, не инициализируется, не работает) при подсоединении по USB к компьютеру или ноуту с OS Windows:

    Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

    Компьютер не видит внешний жёсткий диск

    Внешние жёсткие диски (портативные HDD) становятся с каждым днём всё популярнее. Оно и понятно, огромный объём памяти и сравнительно небольшие размеры – вот основные плюсы таких устройств. Да и в подключении к компьютеру они ничем не отличаются от обычной флэшки.

    Но не всегда всё так хорошо и замечательно. Зачастую пользователи съёмных USB-накопителей сталкиваются с одной очень важной проблемой: Не определяется жёсткий диск! То есть, пользователь подключает устройство к компьютеру, но ничего не происходит, компьютер его просто не видит. И причин тому может быть несколько, рассмотрим самые распространённые.

    Сначала определим, в чём же проблема?

    В жёстком диске или в самом компьютере. Ну, конечно же, первым делом попробуйте подключить диск через другой USB-порт. Бывает, помогает.
    Если есть такая возможность, попробуйте подключить свой портативный HDD к другому компьютеру. Если диск определится, тогда очевидно, что проблема в вашем компьютере.

    Начнём с самого простого:
    1) Проверим драйвер съёмного диска. Для этого необходимо зайти в Диспетчер устройств. Если у вас установлена операционная система Windows 8, тогда его можно легко найти через поиск. Или
    ПускПанель управленияОборудование и звукДиспетчер устройств.
    В диспетчере выбираем пункт Дисковые устройства и находим свой диск. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер». Можно попробовать удалить драйвер, перезагрузить компьютер и снова установить.

    2) Следующая причина – неправильно присвоена буква внешнему диску. Когда я столкнулся с такой проблемой, буква диску вообще не присваивалась, пришлось указать вручную. Решается довольно просто. Идём по следующему пути:
    Пуск → Панель управленияСистема и безопасностьАдминистрированиеУправление компьютером.
    Выбираем Управление дисками и находим свой диск. Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и кликаем «Изменить букву диска или путь к диску…» Выбираем любую свободную букву.

    3) В том случае, когда компьютер отказывается определять и флэшки и жёсткие диски, необходимо проверить поддержку USB в BIOS, возможно, она была отключена. К счастью, такое бывает нечасто. Да и не каждый пользователь сам рискнёт настраивать что-то в Биосе. Но об этом будет отдельная статья.

    4) Ещё один вариант – это проблема с блоком питания компьютера. Либо к компьютеру подключено слишком много оборудования, либо, если компьютер не новый, блок питания просто устарел – в обоих случаях он не справляется с диском.

    Ну а что, если диск не определяется и на другом компьютере?

    Возможно, проблема опять же в питании. Если вы подключали диск через удлинитель, то попробуйте это сделать напрямую с помощью USB-кабеля, который был в комплекте при покупке.

    В том случае, если диск имеет второй разъём или же собственный блок питания — подключите их.

    Но бывает, что проблема заключается в механическом повреждении портативного HDD. Такой вариант можно предположить, если при подаче питания на диск, он не издаёт характерных звуков. Устройство просто не работает. Конечно, в данном случае необходимо обратиться в сервисный центр и ни в коем случае не пытаться самостоятельно разбирать и чинить. Это может плохо кончиться.

    Надеюсь, что эта статья поможет вам решить проблему неопределяющегося диска. Удачи!

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты 220 Вольт
    Adblock
    detector